Сейшелы считаются одним из самых безопасных мест для отдыха. Здесь нет тропических болезней: риск заражения малярией, холерой, жёлтой лихорадкой и другими опасными заболеваниями крайне мал. Специальные прививки для посещения страны не нужны, медики рекомендуют лишь прививку от гепатита А. Ядовитых растений и опасных животных тоже не наблюдается. Однако, некоторые туристы, к сожалению, сами себе устраивают приключения и иногда — с трагическим финалом.
Застрахованный турист, отец трех взрослых детей, решил продемонстрировать супруге уровень своей физической подготовки, переплыв с одного острова на другой. Расстояние, даже на первый взгляд, казалось значительным, и плюс к этому — течение вызывало опасения. Табличка на пляже рекомендовала плавать в тот день исключительно вдоль берега, но желание впечатлить любимую оказалось сильнее. В итоге на середине пути пловец ушел под воду… Не смотря на все реанимационные мероприятия спасателей, мужчина погиб.
Сразу после отъезда полиции, которая начала расследование, администратор отеля сообщил о случившемся в контакт-центр «Балт Ассистанс». Уточнив все детали, координатор приступил к организации репатриации тела застрахованного на родину. Для этого требовалось получить внушительный перечень документов и тщательно проработать логистику транспортировки. В тоже время родственники погибшего просили, насколько это возможно, ускорить процесс. Выяснилось, что, как и в прошлом описанном нами случае, они сначала пытались действовать сами.
— Сначала мы были в шоке от произошедшего, находились в полной растерянности. Поэтому мы самостоятельно связались с ритуальным агентством на Сейшелах, контакты которого нашли в интернете, — рассказала дочь погибшего, — Его сотрудники сказали, что доставка тела может затянуться на неопределенный срок. Но это же просто не по-человечески! К тому же, для прощания с папой хотят приехать родственники из разных стран, и что мы им можем сказать, что прощание будет неизвестно когда? Очень просим вас помочь нам!
Так как специалисты «Балт Ассистанс» имеют более чем 20-летний опыт медицинских транспортировок и репатриаций застрахованных из самых отдаленных регионов мира, они полностью взяли на себя всю процедуру. В том числе оперативно получили заключение судмедэкспертзы и разрешение от правоохранительных органов. Также они проработали маршрут репатриации ближайшим авиарейсом через Стамбул. Благодаря совместной работе с партнерским ритуальным агентством весь процесс репатриации занял всего две недели. Что, учитывая специфику региона, полностью соответствует принятым стандартам репатриации иностранных граждан. Стоимость репатриации составила около 19000 евро и эту сумму полностью покрыл страховой полис.
— Наша семья искренне благодарна вам за помощь, — оставила отзыв дочь застрахованного, — Мы уже готовились к месяцам ожидания, но вы справились быстро и качественно! Спасибо вам за работу и за поддержку в трудную минуту!
Безумие и отвага. Сейшельские острова
13.11.2023
19:14
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- Организация медицинской помощи: 3 случая из практики «Балт Ассистанс»
- Компания «Балт Ассистанс» стала участником «Недели Контактных центров» в Москве
- Договор страхования спас жизнь человеку!
- Застрахованная поблагодарила «Балт Ассистанс» за помощь после укуса собаки в Турции
- Организация медицинской помощи от «Балт Ассистанс»: знак качества
- Компания «Балт Ассистанс» стала частью крупнейшего форума «Лидеры страхового рынка» в Москве
- «Балт Ассистанс»: с заботой о себе и других
- Стратегическая встреча компаний «Балт Ассистанс» и «Т-Страхование» в Москве
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали о самых распространенных страховых случаях у маленьких туристов
- Уникальный web-сервис «Балт Ассистанс» экономит 40 тысяч секунд телефонных разговоров
- «Балт Ассистанс»: скорость регистрации обращений туристов и организации им медпомощи увеличилась за счет высоких технологий
- «Балт Ассистанс»: все больше застрахованных туристов обращаются в ассистанс с помощью QR-кода
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» напомнили о рисках для туристов в преклонном возрасте
- «Балт Ассистанс». Новая эра в организации медицинской помощи
- На Бали специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь туристке, чуть не лишившейся пальца руки
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» объяснили важность медицинского осмотра перед турпоездкой
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли застрахованной с синдромом Титце
- Страховой полис покрыл более 12 тыс. евро туристке, получившей переломы в первый день отдыха
- В Польше специалисты «Балт Ассистанс» организовали медпомощь ребенку с отравлением спреем для горла
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» поделились необычными страховыми случаями с животными
- Страховой полис помог туристке сэкономить 11 тыс. евро
- В Дубае специалисты «Балт Ассиситанс» организовали медицинскую помощь туристу с опасной формой пневмонии
- Цена здоровья. Специалисты «Балт Ассистанс» объяснили, почему на страховке не стоит экономить
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь туристу с редким заболеванием
- Страховой полис покрыл туристке операцию в США стоимостью 41 тыс. долларов
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали об организации медицинских транспортировок
- ЗИМОВКА ПОД ПАЛЬМАМИ С "БАЛТ АССИСТАНС"
- Благодарность — главный показатель качества работы
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» подвели итоги совместной работы в 2023 году
- Специалисты "Балт Ассистанс" помогли малышу с острым гастроэнтеритом