На Бали медицинская помощь потребовалась застрахованной, получившей сложный перелом ноги во время прогулки по парку.
— Я поскользнулась и подвернула ногу, — сообщила женщина в контакт-центр «Балт Ассистанс», — Сейчас нога сильно опухла, чувствую острую боль. Помощь требуется как можно скорее, так как через три дня нам нужно возвращаться домой.
В вопросах организации медицинской помощи застрахованным особенно важно слаженное взаимодействие между ассистансом и страховой компанией. В этом направлении за многолетнюю практику «Балт Ассистанс» был выработан четкий алгоритм действий, который позволяет урегулировать сложнейшие случаи в кратчайшие сроки.
В этот раз специалисты ассистанса также оперативно подобрали медицинское учреждение, где застрахованную осмотрел врач-хирург и по итогам рентгена выявил перелом костей левой голени. Пациентке требовалось оперативное вмешательство, причем провести его нужно было как можно скорее, чтобы избежать осложнений. При этом, стоимость операции составляла около 11 000 евро, и без гарантии об оплате медперсонал не спешил к ней приступать. Так как специалисты «Балт Ассистанс» всегда находятся на связи со страховой компанией, эти расходы были подтверждены в короткий срок, и пациентку успешно прооперировали. Также были согласованы расходы на дополнительную инъекцию от тромбоза.
Через два дня застрахованная была готова к выписке и благополучно смогла вылететь запланированным рейсом.
— Я уже дома! — написала женщина отзыв, — Большое вам спасибо за помощь! Вы — лучшая страховая команда в мире!
Страховой полис помог туристке сэкономить 11 тыс. евро
19.03.2024
13:08
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- «Отличные врачи и сервис»: туристы благодарят «Балт Ассистанс» за организацию медицинской помощи
- Полина Мусалаева представила «Балт Ассистанс» на VII Фестивале художественного творчества среди работников страховых организаций
- Безопасность в путешествии с «Балт Ассистанс»: быстрая медицинская помощь в любом уголке мира
- Турист поблагодарил «Балт Ассистанс» за организацию помощи ребенку с острой кишечной инфекцией
- «Помогали и были со мной 24/7»: 3 отзыва о работе компании «Балт Ассистанс»
- Организация медицинской помощи: 3 случая из практики «Балт Ассистанс»
- Компания «Балт Ассистанс» стала участником «Недели Контактных центров» в Москве
- Договор страхования спас жизнь человеку!
- Застрахованная поблагодарила «Балт Ассистанс» за помощь после укуса собаки в Турции
- Организация медицинской помощи от «Балт Ассистанс»: знак качества
- Компания «Балт Ассистанс» стала частью крупнейшего форума «Лидеры страхового рынка» в Москве
- «Балт Ассистанс»: с заботой о себе и других
- Стратегическая встреча компаний «Балт Ассистанс» и «Т-Страхование» в Москве
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали о самых распространенных страховых случаях у маленьких туристов
- Уникальный web-сервис «Балт Ассистанс» экономит 40 тысяч секунд телефонных разговоров
- «Балт Ассистанс»: скорость регистрации обращений туристов и организации им медпомощи увеличилась за счет высоких технологий
- «Балт Ассистанс»: все больше застрахованных туристов обращаются в ассистанс с помощью QR-кода
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» напомнили о рисках для туристов в преклонном возрасте
- «Балт Ассистанс». Новая эра в организации медицинской помощи
- На Бали специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь туристке, чуть не лишившейся пальца руки
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» объяснили важность медицинского осмотра перед турпоездкой
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли застрахованной с синдромом Титце
- Страховой полис покрыл более 12 тыс. евро туристке, получившей переломы в первый день отдыха
- В Польше специалисты «Балт Ассистанс» организовали медпомощь ребенку с отравлением спреем для горла
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» поделились необычными страховыми случаями с животными
- В Дубае специалисты «Балт Ассиситанс» организовали медицинскую помощь туристу с опасной формой пневмонии
- Цена здоровья. Специалисты «Балт Ассистанс» объяснили, почему на страховке не стоит экономить
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь туристу с редким заболеванием
- Страховой полис покрыл туристке операцию в США стоимостью 41 тыс. долларов
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали об организации медицинских транспортировок