Дело №0004161405 Отвратительно себя ведет Росгосстрах. Два месяца жду направления на ремонт, просто безрезультатно. Служба безопасности затягивает решение, все время переносят сроки, ни чем не мотивируют. Предоставил все документы, все справки, дтп элементарное, куча свидетелей, есть видео и фото, вынужден обращаться в суд, никогда не думал, что... Читать далее
Не вдаваясь в подробности (ибо мало приятного в том, чтобы снова все пережить) скажу что попал в ДТП не по своей вине 26 февраля. Все документы были на руках уже 28го, но заявление у меня приняли лишь 5го марта, ссылаясь на то, что информации о моем полисе не было в базе данных. Я отнесся к этому с пониманием, т.к., действительно приобрел полис ... Читать далее
Дело № 0003768987.
Страховой случай произошёл 22.01.11.
Экспертиза была очень длительная. Когда со СТОА (28.04.11 или 29.04.11)отправили все документы в РГС, предупредили, что представитель РГС будет звонить в ближайшее время для уточнения всех деталей выплаты и снятия машины с учёта. До сих пор жду (25.05.11). Когда обращаюсь в цент... Читать далее
Татьяна (уж никак не могу назвать уважаемой!)! К чему же так нагло врать? Вы мне написали, что страховые суммы по моему делу КАСКО № 1802/11 перечислены вчера, 24 мая. А ваша непробиваемая девушка в телефоне ответила, что документы все еще в бухгалтерии и платеж будет неизвестно когда. Это как понимать?!!! Что за новые методы работы с хамским вр... Читать далее
08.02.2011 г. произошел страховой случай по КАСКО: на стоящую машину упал дорожный знак (сгнило его основание).15.03.2011г. я обратилась в Тахтамукайское агентство в пос.Яблоновском филиала в г.Краснодаре с комплектом документов, который был затребован. Номер дела 259/11 от 16.03.2011 г. Начала звонить в компанию с 10.04.2011г. Сотрудник отдела ... Читать далее
Я живу в Санкт-Петербурге. В конце марта моя машинка попала аж в 2 ДТП: сначала правый бок поцарапала «девятка» водителю которой навигатор велел развернуться из крайнего правого ряда (застрахован по ОСАГО в «Ингосстрахе»), а потом на парковке ММС с упорством маньяка «бодал» передний бампер, пытаясь развернуться на скользком пригорке, прекратил т... Читать далее
Я являюсь клиентом Гута-Страхование. У меня произошло ДТП 29.01, виновник тоже клиент Гуты. Все необходимые документы я сдала в офис 1 февраля, который находится в Зеленограде(Москва). Номер дела 3025/11. Сотрудники Гуты сказали, что выплата будет произведена в течении 30 дней. Сегодня 23 мая, прошло почти 4 месяца, выплаты до сих пор нет.
... Читать далее
09.04.2011 г. попал в ДТП. виновным был признан второй частник, застрахованный в МСК. Знакомые посоветовали обратиться в свою компанию ГУТА-Страхование, что мой и было сделано 21.04.2011 г. Специалист Хамидулин Динар объяснил весь процесс выплаты и осмотрел поврежденное авто. Мной были сданы все необходимые документы. На вопрос по поводу сроков ... Читать далее
номер дела 3880941
11 февраля 2011 года произошло ДТП (со встречки выехала машина и я в нее приехал. Машина не на ходу))
Полис КАСКО ремонт по направлению страховщика.
Сегодня 22 мая 2011 года — машину так и не восстановили — кормят «завтраками»
Сначало согласование между автосервисом и страховой длилось около месяца (при... Читать далее
Авария с участием ПАЗика застрахованого в гуте. Виновник аварии водитель ПАЗа.
повреждения:
1) задний бампер — под замену
2) дверь багажника — рихтовка покраска
Машина Лада Калина пробег 102 километра
Насчитали — чуть больше 10 т.р.
... Читать далее
Уважаемая Татьяна Саидовна! Спасибо зо своевременное реагирование. Удивлена. Не ожидала на следующий день после отзыва получить выплату возмещения ущерба. Правда разница в затратах на ремонт и страховой выплаты составила 30тыс. Поэтому хочу подавать исковое заявление на компанию, надо возмещать разницу..., скоро срок КАСКО заканчивается, нужно о... Читать далее
С удивлением и нескрываемой радостью могу сообщить, что после не продолжительной переписки на данном, в прямом смысле, чудесном сайте с Татьяной Саидовной Досмуратовой Заместителем руководителя Службы качества ГУТА Страхования мы получили сегодня 20.05.11г выплату возмещения ущерба.
Объём возмещения по факту перечисления составил 24 782.0... Читать далее
ДТП произошло 12 февраля 2011 года, Фольксваген гольф У798КХ190. Полный пакет документов про КАСКО сдан 14 марта, дело №1802/11. Согласно Правилам страхования, принятым в вашей компании (пункт 11.10), по истечение 30 рабочих дней, 21 апреля, документы переданы в бухгалтерию. А дальше — все! 15 рабочих дней, согласно вашим же правилам (пункт 11.1... Читать далее
Я пострадавший в ДТП произошедшем 05.04.11г, виновник- клиент этой «серьёзной компании» полис виновника 0165016008. последние документы поступили в компанию 19.04.11г. ( акты осмотра и доп.осмотра) по акту приема-передачи. Как известно федеральный закон гласит: «Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренны... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не выдают направление по КАСКО
Дело №0004161405 Отвратительно себя ведет Росгосстрах. Два месяца жду направления на ремонт, просто безрезультатно. Служба безопасности затягивает решение, все время переносят сроки, ни чем не мотивируют. Предоставил все документы, все справки, дтп элементарное, куча свидетелей, есть видео и фото, вынужден обращаться в суд, никогда не думал, что... Читать далее
Очень долго
Не вдаваясь в подробности (ибо мало приятного в том, чтобы снова все пережить) скажу что попал в ДТП не по своей вине 26 февраля. Все документы были на руках уже 28го, но заявление у меня приняли лишь 5го марта, ссылаясь на то, что информации о моем полисе не было в базе данных. Я отнесся к этому с пониманием, т.к., действительно приобрел полис ... Читать далее
Кгда же наконец произойдет выплата по КАСКО?
Дело № 0003768987. Страховой случай произошёл 22.01.11. Экспертиза была очень длительная. Когда со СТОА (28.04.11 или 29.04.11)отправили все документы в РГС, предупредили, что представитель РГС будет звонить в ближайшее время для уточнения всех деталей выплаты и снятия машины с учёта. До сих пор жду (25.05.11). Когда обращаюсь в цент... Читать далее
Не только хамство, но и наглая ложь!
Татьяна (уж никак не могу назвать уважаемой!)! К чему же так нагло врать? Вы мне написали, что страховые суммы по моему делу КАСКО № 1802/11 перечислены вчера, 24 мая. А ваша непробиваемая девушка в телефоне ответила, что документы все еще в бухгалтерии и платеж будет неизвестно когда. Это как понимать?!!! Что за новые методы работы с хамским вр... Читать далее
"Все будет ГУТ" - это не про Вашу компанию
08.02.2011 г. произошел страховой случай по КАСКО: на стоящую машину упал дорожный знак (сгнило его основание).15.03.2011г. я обратилась в Тахтамукайское агентство в пос.Яблоновском филиала в г.Краснодаре с комплектом документов, который был затребован. Номер дела 259/11 от 16.03.2011 г. Начала звонить в компанию с 10.04.2011г. Сотрудник отдела ... Читать далее
"А потом суп с котом!" [Проблема решена]
Я живу в Санкт-Петербурге. В конце марта моя машинка попала аж в 2 ДТП: сначала правый бок поцарапала «девятка» водителю которой навигатор велел развернуться из крайнего правого ряда (застрахован по ОСАГО в «Ингосстрахе»), а потом на парковке ММС с упорством маньяка «бодал» передний бампер, пытаясь развернуться на скользком пригорке, прекратил т... Читать далее
жду выплаты 4 месяца, может в суд?
Я являюсь клиентом Гута-Страхование. У меня произошло ДТП 29.01, виновник тоже клиент Гуты. Все необходимые документы я сдала в офис 1 февраля, который находится в Зеленограде(Москва). Номер дела 3025/11. Сотрудники Гуты сказали, что выплата будет произведена в течении 30 дней. Сегодня 23 мая, прошло почти 4 месяца, выплаты до сих пор нет. ... Читать далее
Обслуживание - супер, а денег нет. [Проблема решена]
09.04.2011 г. попал в ДТП. виновным был признан второй частник, застрахованный в МСК. Знакомые посоветовали обратиться в свою компанию ГУТА-Страхование, что мой и было сделано 21.04.2011 г. Специалист Хамидулин Динар объяснил весь процесс выплаты и осмотрел поврежденное авто. Мной были сданы все необходимые документы. На вопрос по поводу сроков ... Читать далее
Ремонт по направлению страховщика длится уже 101 день!
номер дела 3880941 11 февраля 2011 года произошло ДТП (со встречки выехала машина и я в нее приехал. Машина не на ходу)) Полис КАСКО ремонт по направлению страховщика. Сегодня 22 мая 2011 года — машину так и не восстановили — кормят «завтраками» Сначало согласование между автосервисом и страховой длилось около месяца (при... Читать далее
вопрос
Юлия какие могут быть износы частей? бампера, крыла, или фары я не понимаю.??? это же не расходный материал.!
Нижегородский филиал без объяснения причин задерживают выплаты (уже больше 4 месяцев) [Проблема решена]
Авария с участием ПАЗика застрахованого в гуте. Виновник аварии водитель ПАЗа. повреждения: 1) задний бампер — под замену 2) дверь багажника — рихтовка покраска Машина Лада Калина пробег 102 километра Насчитали — чуть больше 10 т.р. ... Читать далее
Hе ожидала!!! [Проблема решена]
Уважаемая Татьяна Саидовна! Спасибо зо своевременное реагирование. Удивлена. Не ожидала на следующий день после отзыва получить выплату возмещения ущерба. Правда разница в затратах на ремонт и страховой выплаты составила 30тыс. Поэтому хочу подавать исковое заявление на компанию, надо возмещать разницу..., скоро срок КАСКО заканчивается, нужно о... Читать далее
ГУТА ПЛАТИТ [Проблема решена]
С удивлением и нескрываемой радостью могу сообщить, что после не продолжительной переписки на данном, в прямом смысле, чудесном сайте с Татьяной Саидовной Досмуратовой Заместителем руководителя Службы качества ГУТА Страхования мы получили сегодня 20.05.11г выплату возмещения ущерба. Объём возмещения по факту перечисления составил 24 782.0... Читать далее
полный мрак, а не компания
ДТП произошло 12 февраля 2011 года, Фольксваген гольф У798КХ190. Полный пакет документов про КАСКО сдан 14 марта, дело №1802/11. Согласно Правилам страхования, принятым в вашей компании (пункт 11.10), по истечение 30 рабочих дней, 21 апреля, документы переданы в бухгалтерию. А дальше — все! 15 рабочих дней, согласно вашим же правилам (пункт 11.1... Читать далее
Не советую обращаться в эту компанию!!! [Проблема решена]
Я пострадавший в ДТП произошедшем 05.04.11г, виновник- клиент этой «серьёзной компании» полис виновника 0165016008. последние документы поступили в компанию 19.04.11г. ( акты осмотра и доп.осмотра) по акту приема-передачи. Как известно федеральный закон гласит: «Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренны... Читать далее