Мы с семьёй путешествовали в Японию, с транзитной остановкой в Китае. Оформляя страховку, мы указали обе страны. В Китае дети, подкармливая уличных котов, были укушены. Раны были небольшими, но, учитывая случаи бешенства в Китае, я сразу обратился в страховую. Меня перевели на «Евразия Ассистанс».
Я сообщил о проблеме около пяти вечера и у... Читать далее
Договор 15800-00106368 от 24.03.2020г. программа «Премиум плюс» (на основании правил страхования жизни).
В 2020г. при очередной пролонгации вклада сотрудница банка «Открытие» уговорила располовинить сумму вклада (720000,00) и оформить данный договор. Чуть повысился процент вклада в банк. Рассказала, что через 5 лет будет чуть ли не удвоен... Читать далее
Не получается оформить полис ОСАГО на их сайте, после проверки фотографий запрашиваемых документов появляется ошибка о том что документы некачествеенные и нечитаемые, хотя всё качественное и читаемое.... Читать далее
какой то сюр с оформлением ОСАГО: украдено 4 часа, полиса нет. Совдеп сервис в действии в действии: в приложении ошибка в формировании и оплате полиса, в чате 3 часа мозг делают, потом посылают на 8800, 8800 говорит писать в чат (увидели ошибку), в чате сайта посылают в приложение… вот такой вот сервис.
украдено 4+ часа жизни.
Не в ж... Читать далее
02.12.2024 была подана онлайн заявка через личный кабинет.Номер дела 10394040.По договору срок принятия решения 30 рабочих дней! Хотя при звонке на горячую линию было озвучено что при подаче онлайн заявления 2 рабочих дня.После повторного осмотра в офисе сказали что в течении 5 рабочих дней будет принято решение.В 31 рабочий день 23.01.2025 приш... Читать далее
Каско AI387884192
Номер дела :71-462256/24-1
13.12.2024 года произошло ДТП с участием моего автомобиля.
23.12.2024 года я оформил страховой случай в мобильном приложении Ингосстрах и приложил все необходимые документы, после чего СК Ингосстрах выдало мне направление на станцию официального дилера BMW.
... Читать далее
Страховой случай OSG-25-070194. Не страхуйтесь здесь ни в коем случае, было дтп 02.02.2025 виновник не вписан в осаго, осаго было на момент дтп на машину виновника, первый раз был отказ, после претензии была оценка машины, после чего прошло 30 дней ни ответа ни привета, в итоге 31.03.2025 когда уже все сроки закончились, поинтересовался у менедж... Читать далее
мне не меняют владельца по полису, просят предоставить договор купли продажи а сами даже графы такой не сделали куда его можно прикрепить. помогите поменять, куда скинуть договор?
Выслал завереную справку гибдд что машина снята с учета, ну им этого мало, требуют что бы я прислал договор, зачем? машина сдана в автосалон по трейдин. Вам то зачем договор. Не хотите возвращать оставшуюся сумму?... Читать далее
Подобных отзывов начитался в просторах интернета, но без конкретики. Попытался описать процесс более подробно и информативно для таких же клиентов.
23.03.2025 в Санкт-Петербурге в автосалоне оформил рассрочку на авто, к которому добавили страховку, договор страхования №F0AUTO10S25032300275.
Пошел в отделение банка писат... Читать далее
6 марта отправила запрос на внесение изменений в связи со сменой водительского удостоверения, сначала запросили документы, я все отправила, с того момента начались отписки с разными причинами, по которым не могут внести изменения. Компания пишет, что запрос должен быть из личного кабинета, с которого оформлен полис. Где мне его взять? Оформили п... Читать далее
Оформил полис 28.03.2025 года ХХХ0512328269. Оплатил. Пришел чек, а полиса самого так и нет. Сразу написал в тех поддержку, но от меня просто отмахнулись, сказали «ждите сутки». Прошли сутки, позвонил на горячую линию, очень извинялись, сказали, что ещё сутки подождите, точно всё вышлем. Прошли ещё сутки. Мне приходится ездить без фактического п... Читать далее
По полису ХХХ0430661186 произошел страховой случай, для того, чтобы согласовать ремонт нужно связаться по почте remont@sberins.ru, НО!!! Им не подходит ни номер полиса, ни номер заявления, ни номер убытка! Постоянно робот шлет отписки, о том, что некорректно указан номер убытка! Хотя все указано именно из их официального письма! Все делается для... Читать далее
Последние отзывы о компании
Отвратительный опыт с САО «РЕСО-Гарантия»: полное безразличие к жизни застрахованных
Мы с семьёй путешествовали в Японию, с транзитной остановкой в Китае. Оформляя страховку, мы указали обе страны. В Китае дети, подкармливая уличных котов, были укушены. Раны были небольшими, но, учитывая случаи бешенства в Китае, я сразу обратился в страховую. Меня перевели на «Евразия Ассистанс». Я сообщил о проблеме около пяти вечера и у... Читать далее
Мошеннические действия
Договор 15800-00106368 от 24.03.2020г. программа «Премиум плюс» (на основании правил страхования жизни). В 2020г. при очередной пролонгации вклада сотрудница банка «Открытие» уговорила располовинить сумму вклада (720000,00) и оформить данный договор. Чуть повысился процент вклада в банк. Рассказала, что через 5 лет будет чуть ли не удвоен... Читать далее
ОСАГО на сайте
Не получается оформить полис ОСАГО на их сайте, после проверки фотографий запрашиваемых документов появляется ошибка о том что документы некачествеенные и нечитаемые, хотя всё качественное и читаемое.... Читать далее
не далекие сотрудники и низкокомпетентные
какой то сюр с оформлением ОСАГО: украдено 4 часа, полиса нет. Совдеп сервис в действии в действии: в приложении ошибка в формировании и оплате полиса, в чате 3 часа мозг делают, потом посылают на 8800, 8800 говорит писать в чат (увидели ошибку), в чате сайта посылают в приложение… вот такой вот сервис. украдено 4+ часа жизни. Не в ж... Читать далее
4 месяца прошло,а решения нет
02.12.2024 была подана онлайн заявка через личный кабинет.Номер дела 10394040.По договору срок принятия решения 30 рабочих дней! Хотя при звонке на горячую линию было озвучено что при подаче онлайн заявления 2 рабочих дня.После повторного осмотра в офисе сказали что в течении 5 рабочих дней будет принято решение.В 31 рабочий день 23.01.2025 приш... Читать далее
СК Ингосстрах полностью игнорирует страховой случай по КАСКО
Каско AI387884192 Номер дела :71-462256/24-1 13.12.2024 года произошло ДТП с участием моего автомобиля. 23.12.2024 года я оформил страховой случай в мобильном приложении Ингосстрах и приложил все необходимые документы, после чего СК Ингосстрах выдало мне направление на станцию официального дилера BMW. ... Читать далее
Отказ в выплате
Страховой случай OSG-25-070194. Не страхуйтесь здесь ни в коем случае, было дтп 02.02.2025 виновник не вписан в осаго, осаго было на момент дтп на машину виновника, первый раз был отказ, после претензии была оценка машины, после чего прошло 30 дней ни ответа ни привета, в итоге 31.03.2025 когда уже все сроки закончились, поинтересовался у менедж... Читать далее
изменение владельца
мне не меняют владельца по полису, просят предоставить договор купли продажи а сами даже графы такой не сделали куда его можно прикрепить. помогите поменять, куда скинуть договор?
требуют лишние документы для расторжения осаго
Выслал завереную справку гибдд что машина снята с учета, ну им этого мало, требуют что бы я прислал договор, зачем? машина сдана в автосалон по трейдин. Вам то зачем договор. Не хотите возвращать оставшуюся сумму?... Читать далее
Отказ от добровольного страхования Защита финансов 1.11 при покупке авто в кредит
Подобных отзывов начитался в просторах интернета, но без конкретики. Попытался описать процесс более подробно и информативно для таких же клиентов. 23.03.2025 в Санкт-Петербурге в автосалоне оформил рассрочку на авто, к которому добавили страховку, договор страхования №F0AUTO10S25032300275. Пошел в отделение банка писат... Читать далее
SR03177791 Внесение изменений
6 марта отправила запрос на внесение изменений в связи со сменой водительского удостоверения, сначала запросили документы, я все отправила, с того момента начались отписки с разными причинами, по которым не могут внести изменения. Компания пишет, что запрос должен быть из личного кабинета, с которого оформлен полис. Где мне его взять? Оформили п... Читать далее
011ЦН2703696784
Случился затопило, предоставил все подтверждения, пришёл отказ Даже разбираться не стали Повторно, тоже самое
Деньги ушли, а полиса нет
Оформил полис 28.03.2025 года ХХХ0512328269. Оплатил. Пришел чек, а полиса самого так и нет. Сразу написал в тех поддержку, но от меня просто отмахнулись, сказали «ждите сутки». Прошли сутки, позвонил на горячую линию, очень извинялись, сказали, что ещё сутки подождите, точно всё вышлем. Прошли ещё сутки. Мне приходится ездить без фактического п... Читать далее
Невозможно связаться для решения вопроса!
По полису ХХХ0430661186 произошел страховой случай, для того, чтобы согласовать ремонт нужно связаться по почте remont@sberins.ru, НО!!! Им не подходит ни номер полиса, ни номер заявления, ни номер убытка! Постоянно робот шлет отписки, о том, что некорректно указан номер убытка! Хотя все указано именно из их официального письма! Все делается для... Читать далее
Ошибка при внесении в полис Осаго
unknown_error 00cb2d62 2025-03-30 GMT+0000 06:46:58.912200