Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4041
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана

Я застраховала свою жизнь на 1 000 000 рублей. Три года своевременно вносила платежи в размере 16 177,34 руб. (всего 48532 руб) В этом году произошел несчастный случай, я сломала лодыжку со смещением и разрывом связок. Помимо того, что я была на больничном три месяца, мне пришлось дополнительно ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Компания дала ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

14.09.2016 я приехала в главный офис «Росгосстрах» по ул.Киевская,7, с целью поменять собственника в страховом полисе. Полиса в базе не оказалось. На мой вопрос: «что делать?» руководитель отдела офисных продаж, Бачурина Алена Валерьевна, ничего внятного не ответила, профессионально и грамотно не ... Читать далее

Удобное местоположение
Одна паршивая овца все стадо портит.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

мое общение с компанией стоило мне более 5000 руб за 5 дней…
В 2015 году приобретала медицинскую страховку для выезда заграницу, как последние 5-6 лет делаю это на сайтах страховых компаний
Все как обычно, НО!!! к моему удивлению, после оплаты и получения страховки на эл почту с ... Читать далее

не обращусь ни при каких обстоятельствах больше в эту компанию
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Имущество

Понадобилось продлить договор ипотечного страхования. К сожалению, банк не оставляет возможности выбора, поэтому снова, как и год назад, — офис Росгосстрах, Ленинградский просп., 33а, корп.6

Звоню, отвечает девушка, записывает адрес, фамилию, контактный телефон, e-mail. «Мы пришлём вам ... Читать далее

Один сплошной.
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

4октября 2016 года мой муж обратился по поводу страхового случая по КАСКО. Менеджер по работе с клиентами документы приняла, напечатала и отдала нам список принятых документов. Затем сказла ожидать звонка из с т о а. Через 2 дня приходит смс сообщение о том, что требуется заявление о наступление ... Читать далее

Страховое дело 0014140450
Впечатление негативное
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

плевали они в компании на вашу безаварийность… как только захотите уйти в другую страховую… столкнётесь с проблемой скидки по полису ОСАГО

из позитива только телек в зале ожидания.он пригодится ,ждать то долго.
достучаться не представляется возможным вообще.в офисах не принимают,на почту заявление заполнить труднее, чем в сша визу получить..и не ждите ответа..он стандартный:ни чем помочь не можем!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

28.03.2016 обратился в офис Росгосстрах по адресу г. Нижний Новгород ул. Звездинка д. 28/13 для продления полиса. У полиса заканчивался период. Полис был электронный серия ХХХ № 0000402330. В офисе сказали, что продлить у них его нельзя и направили в другой офис по адресу г. Нижний Новгород ул. ... Читать далее

нету
только негатив
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Каско

Заключил договор по КАСКО. Разбил платеж на 3 части. Каждую часть оплачивал с опережением срока. Спустя 4 месяца после третьего платежа получил от страховой письмо о том, что этот платеж произведен не вовремя и со мной расторгнут договор НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ СРОКА ПОСЛЕДНЕГО ПЛАТЕЖА!? ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформление ОСАГО

Не чего
Это жесть., компания упала ниже плинтуса. Сотрудники хамки. Не чего не могут и это им дай и то и сейровно не достаточно информации. Каждый день считают разные суммы от 11500 до 18500. Хотя у меня КБМ или как он 0.65 во всех других компаниях у нихони же он 0.95!!!как так то!!!!?????Им плевать на базу рса и т.д они сами КЭ распределяют ))₽ Страховался на протяжении 8-10 лет ОСАГО и каско!!!! все было хорошо!!но последние пару тройку лет ужас. Все как говорится отписка. Думаю не долго им осталось. Все меня поддержат. Теп более интернет уже трещит негативом росгострахтунга. Пусть сами себя страхуют
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оказался потерпевшим по ОСАГО. Ремонт обошелся в 150000 руб.
Обращался за выплатой в росгосстрах. Все устроено так, как будто это я пришел выпрашивать у них деньги, и мне там очень не рады. Бесконечные очереди: сначала на регистрацию, потом на осмотр, потом снова на регистрацию, потом на ... Читать далее

Отсутствует
Не понравилось все. Как выстроена схема подачи заявок по осаго. Отвратное отношение к пострадавшим. Огромные очереди. Невозможность дозвониться. И в итоге попытка переложить вину на живого человека. Так работает система...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

17.09.2016года произошел страховой случай по ОСАГО город Керчь остров Крым. Мне в задний бампер въехал opel с Украинским номером, ОСАГО есть у обоих.Повреждения не большие(часть бампера вышло из крепления и повреждение ЛКП). Оформили как положено евро протокол, виновник с повреждениями и виной ... Читать далее

отвратительная!!!!!
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Отвратительное обслуживание клиентов в центре урегулирования убытков, вот на что должно обратить внимание руководство( сразу скажу что больше здесь страховаться не буду и всем друзьям скажу чтоб росгосстрах даже не рассматривали ни при каких условиях). А история такова:
После пяти лет без ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Хотел оформить осаго, заставляют страховать жизнь за 7 т.р… Начальника на месте никогда нет. Книгу жалоб не дают. Полный беспредел. Это город Саров. Больше никогда в жизни. И никому не советую.

нет, нет и еще раз нет
только негатив, да
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

мне расщитали осаго на ваз 2108 ограниченую 9700 в г Минеральные-Воды с 15% скидкой без жизни и техосмотра когда знакомому обашлась страховка в 11500 без стажа вождения не ограниченая на мицубиси голанд эта, нормальная фирма?

нет
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ужасная страховая компания, знала бы никогда не страховала бы тут машину, в базу данных не вносили коэффициент. Продала машину, купила новую и обратилась в другую страховую компанию, а там они считают всё с нуля, скидки вовсе нет, т.к доблестный Росгосстрах так работает замечательно и вместе 4500 р. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Взяли приличную сумму за страховку, при последующей краже не вернули ничего. Мошенн ики!!! Ничего у них не страхуйте!

------
Надувалово!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Клиент не указал запрошенные данные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Неправильно применили квм, написал две претензии и ни на одну не ответили, уже год претензии ,, на рассмотрении". Отвратительная компания. Номера обращений 7407183 и 8789947

ничего
все
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В агенстве по Починковскому району ПАО Росгорсстрах с.Починки, ул.Луначарского д.2 открытым текстом говорят, что без дополнительных услуг полис осаго оформлять не будут. Полис осаго пришлось оформить на авто 105 л.с. за 11100 руб., из которых 6500 допы. Имеется аудиозапись разговора, буду ... Читать далее

Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Поменял водительское удостоверение в мае, обратился в офис РГС на ул. Рябцева, г. Нижний Новгород, чтобы внесли изменения в полис ОСАГО. Полис мне поменяли, номер EEE 0377996595. Проверяю по базе РСА, данные из полиса до сих пор не внесены в базу, пробивается только как пустой полис принадлежащий ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратилась 14.09.16 года за покупкой полиса ОСАГО в офис компании в Орске по адресу пр. Мира 7. Там мне без обиняков заявили, что полис ОСАГО продают только вместе с полисом добровольного медстрахования, минимальная сумма при ДМО — 5000. Поскольку я отказалась, мне посоветовали обратиться в офис по ... Читать далее

Сплошной негатив
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля