Туристка получила травму челюсти во время прогулки по курортному поселку Сан-Висенти на португальском острове Мадейра, о чем в контакт-центр «Балт Ассистанс» сообщил ее супруг.
По словам мужчины, это была стандартная организованная экскурсия по живописной деревенской местности, где на полях вольно паслось стадо коров.
— Мы шли вдоль тропинки, по обе стороны которой животные гуляли сами по себе. Не было ни пастуха, ни каких-либо заборов или ограждений. Они выглядели ухоженными и спокойными, — рассказал муж застрахованной, — С нами было еще около двадцати туристов, и все они фотографировали этих коров. Жена тоже решила сделать фото и подошла поближе. Внезапно одна корова подбежала и боднула ее прямо в лицо.
Застрахованная получила травму челюсти и передних зубов. Экскурсовод сразу же вызвала на место амбуланс, который доставил пострадавшую в ближайшую больницу, где ее осмотрел врач-травматолог. Рентгенография выявила оскольчатый перелом нижней челюсти и рвано-ушибленную рану подчелюстной области. По словам доктора, в первую очередь пациентке требовалось удаление практически полностью отколовшегося переднего зуба и последующее шинирование челюсти, которое можно выполнить в амбулаторных условиях. Но далее застрахованную необходимо было перевести в другую, более крупную больницу для консультации с челюстно-лицевым хирургом и проведения операции по остеосинтезу, а также дальнейшей госпитализации. Получив эти пояснения, супруг пострадавшей обратился в контакт-центр «Балт Ассистанс».
Координатор оперативно согласовал расходы на медицинские услуги первого медучреждения, и пока пациентке выполняли шинирование, подобрал вторую, также партнерскую больницу, располагавшую всеми условиями для проведения неотложной операции. Кроме того, в рамках договоренности с медицинским учреждением он организовал для застрахованной трансфер.
Период госпитализации занял неделю, после чего застрахованная была выписана. Все расходы за услуги двух медицинских учреждений и трансфер в размере около 4500 евро покрыл страховой полис.
— Не думала, что такие милые и спокойные на вид животные могут быть настолько опасными, а ведь это местная достопримечательность… — рассказала впоследствии застрахованная, — Хорошо, что специалисты «Балт Ассистанс» действительно знают свое дело! Помощь была организована очень оперативно, подобрали хорошую больницу. Сейчас чувствую себя гораздо лучше и всем знакомым буду советовать страховой полис именно с вашим сервисом!
В Португалии корова напала на застрахованную туристку
09.08.2023
11:43
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- Полина Мусалаева представила «Балт Ассистанс» на VII Фестивале художественного творчества среди работников страховых организаций
- Полина Мусалаева представила «Балт Ассистанс» на VII Фестивале художественного творчества среди работников страховых организаций
- Безопасность в путешествии с «Балт Ассистанс»: быстрая медицинская помощь в любом уголке мира
- Турист поблагодарил «Балт Ассистанс» за организацию помощи ребенку с острой кишечной инфекцией
- «Помогали и были со мной 24/7»: 3 отзыва о работе компании «Балт Ассистанс»
- Организация медицинской помощи: 3 случая из практики «Балт Ассистанс»
- Компания «Балт Ассистанс» стала участником «Недели Контактных центров» в Москве
- Договор страхования спас жизнь человеку!
- Застрахованная поблагодарила «Балт Ассистанс» за помощь после укуса собаки в Турции
- Организация медицинской помощи от «Балт Ассистанс»: знак качества
- Компания «Балт Ассистанс» стала частью крупнейшего форума «Лидеры страхового рынка» в Москве
- «Балт Ассистанс»: с заботой о себе и других
- Стратегическая встреча компаний «Балт Ассистанс» и «Т-Страхование» в Москве
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали о самых распространенных страховых случаях у маленьких туристов
- Уникальный web-сервис «Балт Ассистанс» экономит 40 тысяч секунд телефонных разговоров
- «Балт Ассистанс»: скорость регистрации обращений туристов и организации им медпомощи увеличилась за счет высоких технологий
- «Балт Ассистанс»: все больше застрахованных туристов обращаются в ассистанс с помощью QR-кода
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» напомнили о рисках для туристов в преклонном возрасте
- «Балт Ассистанс». Новая эра в организации медицинской помощи
- На Бали специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь туристке, чуть не лишившейся пальца руки
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» объяснили важность медицинского осмотра перед турпоездкой
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли застрахованной с синдромом Титце
- Страховой полис покрыл более 12 тыс. евро туристке, получившей переломы в первый день отдыха
- В Польше специалисты «Балт Ассистанс» организовали медпомощь ребенку с отравлением спреем для горла
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» поделились необычными страховыми случаями с животными
- Страховой полис помог туристке сэкономить 11 тыс. евро
- В Дубае специалисты «Балт Ассиситанс» организовали медицинскую помощь туристу с опасной формой пневмонии
- Цена здоровья. Специалисты «Балт Ассистанс» объяснили, почему на страховке не стоит экономить
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь туристу с редким заболеванием
- Страховой полис покрыл туристке операцию в США стоимостью 41 тыс. долларов