Когда дело касается здоровья и безопасности во время путешествий, невозможно переоценить значение страхового партнера. Мы собрали три отзыва от туристов, которые описали свой опыт обращения в компанию «Балт Ассистанс».
«Назначили визит к врачу на утро следующего дня»
Леонид Т. ощутил острую ушную боль во время путешествия в Стамбул, и ему срочно потребовался врач. Связавшись с «Балт Ассистанс», он остался крайне доволен оказанной медицинской помощью.
«У меня заболело ухо, когда я находился в Стамбуле. Я связался с компанией по номерам, указанным в полисе, но можно использовать и е-mail, Viber, телефон. После уточнения всей необходимой информации, сбора данных о симптомах и самочувствии мне назначили визит к врачу на утро следующего дня. В больнице меня встретил русскоговорящий ассистент, который сопровождал меня на всех этапах. Персонал госпиталя был очень дружелюбным. Оператор страховой компании связался со мной после завершения приема и уточнил, все ли прошло успешно, нужен ли повторный и были ли выписаны лекарства. Спасибо большое за оперативность!» — рассказал Леонид Т.
«Помогали и были со мной 24/7»
Довольна сервисом «Балт Ассистанс» и путешественница, которая начала страдать от острой зубной боли в отпуске. Она оценила организацию медицинской помощи от компании на десять баллов.
«Спасибо большое за оказанную помощь! Когда я находилась в Грузии, специалисты «Балт Ассистанс» помогали и были со мной 24/7. У меня разболелись зубы, я не могла нормально отдыхать, обезболивающие не справлялись. Мне требовалась помощь хорошего врача, и меня оперативно записали на прием. Хочу сказать, что страховка того стоила! Пребывая за границей, я не переживала за свое здоровье и ни разу не пожалела, что выбрала именно «Балт Ассистанс». Большое спасибо за вашу работу и поддержку, вы просто десять из десяти», — сообщила Кристина М.
«Чувствовала себя защищенной благодаря «Балт Ассистанс»»
Елене П. понадобился врач во время путешествия в Турцию. Она отметила оперативность организации медицинской помощи «Балт Ассистанс» и стремление операторов компании постоянно быть на связи с клиентом.
«Я очень довольна работой «Балт Ассистанс» во время моего путешествия в Анталью, Турция. Компания была вовлечена в процесс оказания помощи и заинтересована в решении абсолютно любых вопросов: мне обеспечили трансфер, держали в курсе всех процессов, быстро отвечали, общались вежливо, заинтересованно. Я чувствовала себя защищенной в другой стране благодаря «Балт Ассистанс». Спасибо вам!» — рассказала Елена П.
Она назвала компанию одним из лучших страховых представителей, что были у нее в путешествии, а также упомянула, что сервис понравился и ее маме, которая смогла получить консультацию врача онлайн.
