ДТП (КАСКО). Отогнал в автосервис «по направлению» РГС 20 мая.
Сегодня уже 12 июля, а доверенный автосервис не может согласовать калькуляцию!!! Два месяца без машины — это жесть!!!
А позавчера по ТВ руководитель центра урегулирования убытков РГС на всю страну заявлял, что у них сроки — не более 15 дней!!!
Глаза такие честные…... Читать далее
Номер дела: 2739327
Мной был застрахован автомобиль ФФ2 на сумму 520 тыс. рублей. Страховал у официально агента РЕСО-Гарантия, который работает в штате этой компании.Он сфотографировал мою машину, мы заполнили все документы. После чего он сказал что все согласованно, машина застрахована и передал мне полис, где была указанна сумма 520 тыс.... Читать далее
7 июня 2011 произошла авария, решили пойти по ПВУ, о чем было заявлено в Вашу СК.
Позвонили в колл-центр зарегистрировать страховой случай (№ дела 4407063), вечером перезвонили из СК, назначили экспертизу от РГС на 15 июня.
15 июня одновременно с экспертизой РГС проходила независимая экспертиза, которая нужна была нам для подачи иска... Читать далее
08.07.2011 Произошло ДТП с моим авто. Сам являюсь клиентом РЕСО и виновник ДТП тоже является клиентом РЕСО. Авто в идеальном состоянии было до ДТП хотя и 2002 года. Удар скользящий в левый бок пострадали: Пер. бампер, лев. пер. крыло, 2-е двери, зеркало заднего вида, зад. лев. крыло, зад бампер.
Цвет авто черный металлик. Во вторник поеду ... Читать далее
Дело 3995/11
12-мая 2011г. Был заключен договор о страховой выплате в течении 2-х недель. Только 20-го июня дело было передано в бухгалтерию об оплате. На сегодняшний день(08.07.2011-г.) ваши коллеги отвечают: пишите претензии на имя генерального директора Коршунова В.Ф. И больше никакой подробной информации.
Уважаемая Татьяна может... Читать далее
Альфастрахование, Липецкий филиал, директор Губанов О.В.
Страховой полис № 8892W/046/00383/0.
Конструктивная гибель автомобиля. Оформление документов, беготня, нервы, время.
После заявления, что из страховой суммы будет вычтен не только % износа, а это 16%, но и также вычтена сумма годных остатков и «ГОДНЫЕ ОСТАТКИ» остаются у... Читать далее
При покупке автомобиля оформил полис каско и осаго в Ренесанс страхование, каско было включено в кредит за автомобиль, попал в ДТП 05.06.2011, обратился в отдел урегулирования убытков в г.СПб, при оформлении документов сотрудник сообщил мне что по моему договору каско банк еще не перечислил средства, и мне нужно предоставить договор на выдачу кр... Читать далее
Вот прошел месяц как случилось ДТП, вчера произошла выплата страховки. Как только увидел сумму был ошарашен минут на 30, не мог поверить. Дело в том что ущерб составил по оценки официального дилера 35т.р., а дали 8900.
Делайте выводы друзья!!!
Я больше туда не ногой. А пока займусь подготовкой документов в суд!... Читать далее
Наконец-то получил на руки постановление, вступившее в законную силу. ДТП было 18.05.11, можно себе представить как давно… машина не на ходу, предположительная сумма ущерба порядка 300 т.р. + ходьба пешком :).
Довольный звоню в СК РГ г.Улан-Удэ, на звонок отвечает вежливо и тактично Мария Ткачева. Объясняя ситуацию я говорю что собственник... Читать далее
Хочу выразить благодарность сотруднице Калининградского филиала — Арушаньян Томаре за чуткость и внимание по отношению к клиентам. Сразу видно, что человек находится на своём месте. Хорошо справляется с работай. Болеет за компанию.Видно у Томары перспектива в работе. Побольше таких работников. ... Читать далее
Здравствуйте!
Я попал в ДТП 19го мая 2011 года. КАСКО у меня нету. Обращаюсь в страховую компанию виновника ДТП, его ответственность застрахована в ГУТЕ (у него там есть полис ОСАГО и ДСАГО). В связи с тем, что справку о ДТП мне делали около 3х недель, подать необходимые документы и написать заявление на страховую выплату я смог только 14-... Читать далее
Полный беспредел! Потратил целый день на дозвон по телефону «круглосуточной» диспетчерской 775-77-11, который написан в полисе! Слушать как важен для них мой звонок и оператор ответит через несколько секунд уже нет сил и нервов! Заявить о страховом случае невозможно!!! А потом обвинят меня что я сделал не по их правилам и откажут в оплате. На са... Читать далее
Хотелось бы узнать, когда же выплатят страховку по делу № 4349478? Прошло уже больше положенного срока, отведенного на рассмотрение, а воз и ныне там. На все звонки получаешь одни и те же невнятные ответы. Хотелось бы верить, что компания уважает не только себя, но людей, которые вынуждены с ней сталкиваться.... Читать далее
Страхуем машину по КАСКО в Альфастраховании уже 3 года. В мае этого года произошел страховой случай. Ущерб большой. Только внешних повреждений на 360 тысяч рублей насчитал эксперт. Там еще будут и скрытые повреждения. За эвакуатор отдали 9 000 рублей, вернут только 1700 рублей. Да, эвакуатор выхвали Гаишники и стояла машина на эвакуаторе 5 часов... Читать далее
Последние отзывы о компании
КАСКО от Росгосстраха - не советую!!!
ДТП (КАСКО). Отогнал в автосервис «по направлению» РГС 20 мая. Сегодня уже 12 июля, а доверенный автосервис не может согласовать калькуляцию!!! Два месяца без машины — это жесть!!! А позавчера по ТВ руководитель центра урегулирования убытков РГС на всю страну заявлял, что у них сроки — не более 15 дней!!! Глаза такие честные…... Читать далее
Очень разочарован! Ресо пытается обмануть!
Номер дела: 2739327 Мной был застрахован автомобиль ФФ2 на сумму 520 тыс. рублей. Страховал у официально агента РЕСО-Гарантия, который работает в штате этой компании.Он сфотографировал мою машину, мы заполнили все документы. После чего он сказал что все согласованно, машина застрахована и передал мне полис, где была указанна сумма 520 тыс.... Читать далее
где выплаты?
7 июня 2011 произошла авария, решили пойти по ПВУ, о чем было заявлено в Вашу СК. Позвонили в колл-центр зарегистрировать страховой случай (№ дела 4407063), вечером перезвонили из СК, назначили экспертизу от РГС на 15 июня. 15 июня одновременно с экспертизой РГС проходила независимая экспертиза, которая нужна была нам для подачи иска... Читать далее
Расчет страховой выплаты видимо большой секрет...???
18.05.11 — ДТП. У меня полис РГС фортуна «Классика». Диагноз СМЭ — перелом правой лучевой кости и перелом шиловидного отростка локтевой кости. Заявление подано 17.06.11 с амбулаторной картой, справкой рентголога, рентген снимок, заключение хирурга. 28.06.11 — звоню на беспл. линию, узнать как там???, выясняю — 27.06.11 мне направили обычн... Читать далее
Попал в ДТП! Мониторинг событий и отношения РЕСО-ГАРАНТИЯ к клиентам.
08.07.2011 Произошло ДТП с моим авто. Сам являюсь клиентом РЕСО и виновник ДТП тоже является клиентом РЕСО. Авто в идеальном состоянии было до ДТП хотя и 2002 года. Удар скользящий в левый бок пострадали: Пер. бампер, лев. пер. крыло, 2-е двери, зеркало заднего вида, зад. лев. крыло, зад бампер. Цвет авто черный металлик. Во вторник поеду ... Читать далее
Бог терпел и нам велел!
Дело 3995/11 12-мая 2011г. Был заключен договор о страховой выплате в течении 2-х недель. Только 20-го июня дело было передано в бухгалтерию об оплате. На сегодняшний день(08.07.2011-г.) ваши коллеги отвечают: пишите претензии на имя генерального директора Коршунова В.Ф. И больше никакой подробной информации. Уважаемая Татьяна может... Читать далее
КАСКО - что происходит когда ты действительно попадаешь в беду
Альфастрахование, Липецкий филиал, директор Губанов О.В. Страховой полис № 8892W/046/00383/0. Конструктивная гибель автомобиля. Оформление документов, беготня, нервы, время. После заявления, что из страховой суммы будет вычтен не только % износа, а это 16%, но и также вычтена сумма годных остатков и «ГОДНЫЕ ОСТАТКИ» остаются у... Читать далее
Ренессанс,купил полис?теперь мучайся [Проблема решена]
При покупке автомобиля оформил полис каско и осаго в Ренесанс страхование, каско было включено в кредит за автомобиль, попал в ДТП 05.06.2011, обратился в отдел урегулирования убытков в г.СПб, при оформлении документов сотрудник сообщил мне что по моему договору каско банк еще не перечислил средства, и мне нужно предоставить договор на выдачу кр... Читать далее
Выплата ОСАГО
Вот прошел месяц как случилось ДТП, вчера произошла выплата страховки. Как только увидел сумму был ошарашен минут на 30, не мог поверить. Дело в том что ущерб составил по оценки официального дилера 35т.р., а дали 8900. Делайте выводы друзья!!! Я больше туда не ногой. А пока займусь подготовкой документов в суд!... Читать далее
Трудно здержать эмоции чтоб не повысить голос на сотрудников Ресо-Гарантия
Наконец-то получил на руки постановление, вступившее в законную силу. ДТП было 18.05.11, можно себе представить как давно… машина не на ходу, предположительная сумма ущерба порядка 300 т.р. + ходьба пешком :). Довольный звоню в СК РГ г.Улан-Удэ, на звонок отвечает вежливо и тактично Мария Ткачева. Объясняя ситуацию я говорю что собственник... Читать далее
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднице Калининградского филиала — Арушаньян Томаре за чуткость и внимание по отношению к клиентам. Сразу видно, что человек находится на своём месте. Хорошо справляется с работай. Болеет за компанию.Видно у Томары перспектива в работе. Побольше таких работников. ... Читать далее
Ожидание, ожидание и ожидание [Проблема решена]
Здравствуйте! Я попал в ДТП 19го мая 2011 года. КАСКО у меня нету. Обращаюсь в страховую компанию виновника ДТП, его ответственность застрахована в ГУТЕ (у него там есть полис ОСАГО и ДСАГО). В связи с тем, что справку о ДТП мне делали около 3х недель, подать необходимые документы и написать заявление на страховую выплату я смог только 14-... Читать далее
Невозможно дозвонится!!!!!!!!!!!
Полный беспредел! Потратил целый день на дозвон по телефону «круглосуточной» диспетчерской 775-77-11, который написан в полисе! Слушать как важен для них мой звонок и оператор ответит через несколько секунд уже нет сил и нервов! Заявить о страховом случае невозможно!!! А потом обвинят меня что я сделал не по их правилам и откажут в оплате. На са... Читать далее
несвоевременная выплата
Хотелось бы узнать, когда же выплатят страховку по делу № 4349478? Прошло уже больше положенного срока, отведенного на рассмотрение, а воз и ныне там. На все звонки получаешь одни и те же невнятные ответы. Хотелось бы верить, что компания уважает не только себя, но людей, которые вынуждены с ней сталкиваться.... Читать далее
Почта плохо работает!!!
Страхуем машину по КАСКО в Альфастраховании уже 3 года. В мае этого года произошел страховой случай. Ущерб большой. Только внешних повреждений на 360 тысяч рублей насчитал эксперт. Там еще будут и скрытые повреждения. За эвакуатор отдали 9 000 рублей, вернут только 1700 рублей. Да, эвакуатор выхвали Гаишники и стояла машина на эвакуаторе 5 часов... Читать далее