СК Россия не платит! Больше года жду согласованной выплаты в 18 т.р. по КАСКО (номер полиса 901/08/125933/771). Писались претензии, в ответ только вежливые ответы. Клиентского сервиса как такового в этой компании не существует. Дают левые телефонные номера, которые не отвечают, вся цель существования это конторы — сбор денег с населения. Не связ... Читать далее
Произошло ДТП.
Виновник ДТП — клиент Ресо.
Я собрал все документы, провели два осмотра.
Выплатили деньги (несколькими этапами, дело отправляли на перерасчет, и естественно, в самый последний день, то есть на 30-е). Суммы выплаты, естественно, не соответствует реально нанесенному ущербу. Повезло, что полис виновник и... Читать далее
Обратилась в октябре 2009 по автокаско (вмятина на двери). Определили сумму страховой выплаты - 38000 рублей (выплатное дело № 09-13972). Денег до сих пор нет (11 февраля 2011) - уже год с лишним.
Два раза писала претенции ответ один вы первая на очереди. Но денег как не было, так и нет. Хотелось услышать у предствителей компании вн... Читать далее
Номер моего дела 3651306.
Вчера в очередной раз позвонила в офис(находится в Москве, я живу в Иркутске). Ощущение, что менеджеры, сидящие на телефоне абсолютно не компетентны. за редким исключением. Я спрашиваю. когда наконец мне будет произведена выплата, молодой человек мне ответил, что в ответ на мою жалобу мне по почте отправлено письм... Читать далее
ДТП произошло 21 декабря 2010 г. (номер дела 3624782). Сразу позвонил в страховую компанию, назвали номер дела и сказали сдать все документы по месту жительства. Сдал все документы 11 января т.к до 11 января никто не работал. Сказали, мол, через 20 рабочих дней ваше дело будет обязательно рассмотрено и будет принято решение. Началось, как и пред... Читать далее
Мне разбили зеркало на автомобильной стоянке, позвонила по номеру, ответила, судя по всему, девушка на ресепшн. У меня дорогая страховка - на 2 млн рублей, кроме того, по условиям договора я имею право на ремонт кузовной и стекла без справки.
Каждый раз девушка обращалась к специалистам, они отправляли ее ко мне с одним, вызывайте м... Читать далее
Страховой случай произошел 22 декабря 2010 г. Я обратилась в компанию виновника - Росгосстрах. Дело рассмотрели быстро, и 11 января перевели деньги на счет. Денег я не получила, потому что менеджер или оператор, который заполнял платежное поручение для перевода денег мне на сберкнижку, перепутал цифры в счете. Произошел возврат денег.
... Читать далее
Автомобиль 2005 г.в. получил следующие повреждения в ходе ДТП: поцарапан в месте удара и расколот задний бампер (длина раскола - треть общей поверхности), разбит противотуманный катафот, сорван кранштейн крепления, смещена задняя правая блокфара. Виновником ДТП не являюсь, стоял на светофоре, в меня въехал другой автомобиль. Все повреждения надл... Читать далее
Произошло небольшое ДТП. На дороге я имела неосторожность влететь в выбоину на дороге (600*700мм, глубина 120мм, рваный асфальт на краях), пробить колесо, помять литой диск. В комплектации данного авто был предусмотрен только ремкомплект (такая вот засада), который в данной ситуации был как «мертвому припарка». Поэтому, пришлость вызывать эвакуа... Читать далее
Страховой случай наступил 24 декабря 2010г. Дело АТ 255 0305 г.Томск.
27 декабря сдала все документы на возмещение ущерба. Машина новая, куплена в салоне месяц пробега.
На эвакуаторе была доставлена к официальному дилеру.
Страховой компанией был назначен эксперт, который провел две «фотосессии».
В конце ян... Читать далее
4.12.10 мой муж на «Сузуки Джимни» не справился с управлением на трассе «Дон». Машина ударилась правым бортом о металлическое ограждение, о чем сразу было сообщено в СК «Россия». ДПС было установлено «касательное столкновение с колесоотбойным брусом». 6.12.10 автомобиль был осмотрен и сфотографирован сотрудниками «России». 21.01.11 получен отказ... Читать далее
24 декабря 2010 года на перекрестке улиц Яна Фабрициуса и ул. Гагарина в городе Пскове произошел страховой случай. Я двигался на принадлежащем мне автомобиле Мерседес по ул. Я.Фабрициуса на зеленый сигнал светофора. В свою очередь водитель 31 Волги стал поворачивать с ул. Я.Фабрициуса на ул. Гагарина, не пропустив меня, тем самым нарушив одно из... Читать далее
Отдыхая в августе 2010 года в Болгарии, я заболела, с чем обратилась к местному врачу на территории жилого комплекса. В моей страховке было указано, что до 150 евро я имею право без предварительного звонка пользоваться медицинскими услугами, которые обязуется погасить страховая компания ГУТА.
За период отдыха я 3 раза обращалась к вр... Читать далее
ДТП произошло очень просто, описано здесь: maroudas.livejournal.com/269683.html.
Дело № ПР 2576498, прямое урегулирование убытков.
В заключении эксперта указано разрушение решетки радиатора — замена и окраска и разрушение левой фары — замена. С чем я согласен.
Через две недели по телефону мне сообщили, что начисле... Читать далее
ДТП 10 декабря 2010 года в г. Пермь.
Виновник как ехал, так и приехал прямо в заднюю часть моей новенькой Приоры (машине 4 месяца), аварийный комиссар, ГИБДД, все как положено. Обратился в свою страховую компанию, где застрахован по ОСАГО, т.е. в РЕСО (так называемое прямое урегулирование убытков, дело № ПР2524237от 14 декабря 2010... Читать далее
Последние отзывы о компании
СК Россия не платит!
СК Россия не платит! Больше года жду согласованной выплаты в 18 т.р. по КАСКО (номер полиса 901/08/125933/771). Писались претензии, в ответ только вежливые ответы. Клиентского сервиса как такового в этой компании не существует. Дают левые телефонные номера, которые не отвечают, вся цель существования это конторы — сбор денег с населения. Не связ... Читать далее
Выплата не соответствует размерам нанесенного ущерба
Произошло ДТП. Виновник ДТП — клиент Ресо. Я собрал все документы, провели два осмотра. Выплатили деньги (несколькими этапами, дело отправляли на перерасчет, и естественно, в самый последний день, то есть на 30-е). Суммы выплаты, естественно, не соответствует реально нанесенному ущербу. Повезло, что полис виновник и... Читать далее
Больше года нет выплаты
Обратилась в октябре 2009 по автокаско (вмятина на двери). Определили сумму страховой выплаты - 38000 рублей (выплатное дело № 09-13972). Денег до сих пор нет (11 февраля 2011) - уже год с лишним. Два раза писала претенции ответ один вы первая на очереди. Но денег как не было, так и нет. Хотелось услышать у предствителей компании вн... Читать далее
Дополнение к отзыву
Номер моего дела 3651306. Вчера в очередной раз позвонила в офис(находится в Москве, я живу в Иркутске). Ощущение, что менеджеры, сидящие на телефоне абсолютно не компетентны. за редким исключением. Я спрашиваю. когда наконец мне будет произведена выплата, молодой человек мне ответил, что в ответ на мою жалобу мне по почте отправлено письм... Читать далее
Лапша на уши - это Росгосстрах
ДТП произошло 21 декабря 2010 г. (номер дела 3624782). Сразу позвонил в страховую компанию, назвали номер дела и сказали сдать все документы по месту жительства. Сдал все документы 11 января т.к до 11 января никто не работал. Сказали, мол, через 20 рабочих дней ваше дело будет обязательно рассмотрено и будет принято решение. Началось, как и пред... Читать далее
Равнодушие, бездействие, отфутболивание
Мне разбили зеркало на автомобильной стоянке, позвонила по номеру, ответила, судя по всему, девушка на ресепшн. У меня дорогая страховка - на 2 млн рублей, кроме того, по условиям договора я имею право на ремонт кузовной и стекла без справки. Каждый раз девушка обращалась к специалистам, они отправляли ее ко мне с одним, вызывайте м... Читать далее
Я возмущена!!!
Страховой случай произошел 22 декабря 2010 г. Я обратилась в компанию виновника - Росгосстрах. Дело рассмотрели быстро, и 11 января перевели деньги на счет. Денег я не получила, потому что менеджер или оператор, который заполнял платежное поручение для перевода денег мне на сберкнижку, перепутал цифры в счете. Произошел возврат денег. ... Читать далее
Компенсация 2030 руб, самим не смешно? [Проблема решена]
Автомобиль 2005 г.в. получил следующие повреждения в ходе ДТП: поцарапан в месте удара и расколот задний бампер (длина раскола - треть общей поверхности), разбит противотуманный катафот, сорван кранштейн крепления, смещена задняя правая блокфара. Виновником ДТП не являюсь, стоял на светофоре, в меня въехал другой автомобиль. Все повреждения надл... Читать далее
Я не понимаю!
Произошло небольшое ДТП. На дороге я имела неосторожность влететь в выбоину на дороге (600*700мм, глубина 120мм, рваный асфальт на краях), пробить колесо, помять литой диск. В комплектации данного авто был предусмотрен только ремкомплект (такая вот засада), который в данной ситуации был как «мертвому припарка». Поэтому, пришлость вызывать эвакуа... Читать далее
Что делать?
Страховой случай наступил 24 декабря 2010г. Дело АТ 255 0305 г.Томск. 27 декабря сдала все документы на возмещение ущерба. Машина новая, куплена в салоне месяц пробега. На эвакуаторе была доставлена к официальному дилеру. Страховой компанией был назначен эксперт, который провел две «фотосессии». В конце ян... Читать далее
Каско набекрень
4.12.10 мой муж на «Сузуки Джимни» не справился с управлением на трассе «Дон». Машина ударилась правым бортом о металлическое ограждение, о чем сразу было сообщено в СК «Россия». ДПС было установлено «касательное столкновение с колесоотбойным брусом». 6.12.10 автомобиль был осмотрен и сфотографирован сотрудниками «России». 21.01.11 получен отказ... Читать далее
Недовольство компанией Уралсиб
24 декабря 2010 года на перекрестке улиц Яна Фабрициуса и ул. Гагарина в городе Пскове произошел страховой случай. Я двигался на принадлежащем мне автомобиле Мерседес по ул. Я.Фабрициуса на зеленый сигнал светофора. В свою очередь водитель 31 Волги стал поворачивать с ул. Я.Фабрициуса на ул. Гагарина, не пропустив меня, тем самым нарушив одно из... Читать далее
Полное нежелание работать! Абсолютно не дорожат имиджом и клиентами
Отдыхая в августе 2010 года в Болгарии, я заболела, с чем обратилась к местному врачу на территории жилого комплекса. В моей страховке было указано, что до 150 евро я имею право без предварительного звонка пользоваться медицинскими услугами, которые обязуется погасить страховая компания ГУТА. За период отдыха я 3 раза обращалась к вр... Читать далее
РЕСО-Гарантия: гарантированная выплата курам на смех.
ДТП произошло очень просто, описано здесь: maroudas.livejournal.com/269683.html. Дело № ПР 2576498, прямое урегулирование убытков. В заключении эксперта указано разрушение решетки радиатора — замена и окраска и разрушение левой фары — замена. С чем я согласен. Через две недели по телефону мне сообщили, что начисле... Читать далее
Отвратительная компания!!!
ДТП 10 декабря 2010 года в г. Пермь. Виновник как ехал, так и приехал прямо в заднюю часть моей новенькой Приоры (машине 4 месяца), аварийный комиссар, ГИБДД, все как положено. Обратился в свою страховую компанию, где застрахован по ОСАГО, т.е. в РЕСО (так называемое прямое урегулирование убытков, дело № ПР2524237от 14 декабря 2010... Читать далее