Номер дела Ф64414 от 28.06.2012 г.
Полис серия 1780000 №1218681/11ТСФ от 19.10.2011 г.
25.06.2012 г. — произошел страховой случай — хищение ТС.
27.08.2012 г. — были сданы все документы согласно Правилам страхования.
Через два дня мне сообщили, что «в связи с необходимостью проведения дополнительной пр... Читать далее
Здравствуйте! 05.08.2012 года произошло ДТП. Полис №020678. Дело №189983-12. Эксперт осмотрел машину и принял документы 06.08.2012 г. Только через месяц внесли в базу.Звоню в страховую по два раза в неделю, каждый раз ничего не знают и просят перезвонить через неделю. 14.09.2012 г. выяснили, что нет подтверждения оплаты (что-то напутала бухгалте... Читать далее
Дело №0760/046/067/46/12 от 06.04.2012
08 апреля 2012 года между мной и ОАО «Альфастрахование» был заключен договор страхования автомобиля «Тойота-Камри» по риску голое КАСКО.
03.04.2012 года на застрахованном автомобиле были обнаружены механические повреждения – нарушение лакокрасочного покрытия на правой передней двери и вмятина на... Читать далее
У моего автомобиля (hyundai sonata 4)повредили передний бампер(ОСАГО), спецы при осмотре написали замену с покраской(примерно 29-32 тыс.рублей)страховая компания(ВСК)в экспертном заключении подтвердили замену, но перечислили мне на счет 4 тыс.284 руб.якобы с учетом износа.У меня возникает вопрос это как-же изнасило мой автомобиль, где взять зап.... Читать далее
КАСКО. договор ГС4Н-ТС10/100019
Дела 153711-12 и 170975-12.
Все документы были поданы 01 августа, прошло 2 месяца. Единственное что в Гуте отлично — это когда Вы полис оформляете и деньги за него берете. На этом все хорошее заканчивается.
Я для чего 80 0000 р. заплатила? Чтобы звонить Вам и ждать ЧАС на телефоне ответа «рассмат... Читать далее
19.09.2012 я получил ответ от «Гуты» на свои претензии №5/13061 от 15.05.2012 и 5/19945 от 23.07.2012. В ответе написано: «В случае Вашего обращения в ООО „ЦТО Ирбис“, ремонт ТС будет прозведен в соответствии с выданными направлениями». Я позвонил в ирбис, но там направлений нет. 12.09.2012 я получил смс от гуты, что выдано направление по убытку... Читать далее
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, произошел страховой случай по КАСКО, 11,04,12 подала заявление в центральном офисе. Дело № 117762-12. Нехватало документов от участкового (повреждение а/м во дворе). Документы оригиналы на руках (постановление об отказе в возбуждении уголовного дела + справка). До сего момента эти документы вам еще не предост... Читать далее
Я являюсь клиентом РЕСО-Гарантия по полису КАСКО с 2005 года, а по ОСАГО — с момента его введения. Сначала обслуживался в офисе на Петроградской набережной, но потом, когда нужно было срочно продлить просроченный почти на 2 месяца полис, я обратился в ближайший к дому офис РЕСО, расположенный на ул. Коллонтай 15-1
И с тех пор я обращаюсь т... Читать далее
Продолжение истории (Начало см. отзыв № 4608 от 06.09.2012г.)
убыток у-520-01307467/12
Спасибо сотрудникам отдела качества СК цюрих, что не оставили мой первый отзыв без внимания, провели служебную проверку, пересмотрели размер ущерба, даже произвели доплату (только маленькую), и «искренне»!!! извенились за причиненные неудобства.... Читать далее
Добрый день, более месяца не можем оформить выплату по незначительному повреждению кузова тс в городе Тюмень и все по причине не согласованности страховой компании и сбербанка. Скажите пожалуйста справка от сбербанка о том что они не против перевода страховых средств до 20000 руб необходима или нет, ресо говорит что нужна и соответственно не дел... Читать далее
Классический случай — машина повреждена, КАСКО от РЕСО. Заканчивается второй месяц нахождения машины на СТО в условиях непрерывных отправок запросов от РЕСО к СТО, ответов, новых запросов, новых ответов и т.д. Дело АТ 3697673. Впечатление намеренно затягиваемых сроков ремонта, выплат.... Читать далее
Отказали в выплате по страховому случаю 001AS12-030094. Ситуация заключается в следующем: автомобиль сгорел из-за возгорания электропроводки вследствие короткого замыкания, о чём есть подтверждение пожарно-технической экспертизы, проведённой дознавателем пожарной части. Так как случай произошёл в 40 км от Москвы, а сам я проживаю в Москве и мне ... Читать далее
Выплатные дела №№ АТ 3750523, 3780001.
Застраховал по КАСКО свой автомобиль в РЕСО, потому что знакомые и друзья рекомендовали именно эту компанию. Первое ДТП было 04.08.12, документы подал 09.08.12 сразу все. На все телефонные звонки кормят обещаниями, подождите, дело на рассмотрении. Уже идет просрочка по выплате и по второму ДТП, в кото... Читать далее
22.08.2012 в меня в ехал пьяный виновник дтп.Живу г. Златоусте в компании виновника тоесть ЦЮРИХ заявление НЕ приняли отправили в г.Миасс.Номер убытка у-740-01322700.Замена левого крыла переднего и заднего.зеркало.обе двери.два дика колеса.задняя балка.панеь приборов… всё пдзамену ОЦЕНИЛИ 35383 РУБЛЕЙ.А как на эти деньги делать ремонт.машине два... Читать далее
Снежной петербургской зимой 2010-2011 г. мне как и многим автовладельцам не повезло, на машину упал снег, даже не один раз — в итоге помятый капот и крыша. Обратился в Гута-страхование в которой был застрахован, номера дел по страховому случаю 109/11, 3952/11, 1390/11. Собрал все необходимые документы, получил направление на ремонт, и в августе ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Молчание СК Согласие и неопределенность сроков выплаты
Номер дела Ф64414 от 28.06.2012 г. Полис серия 1780000 №1218681/11ТСФ от 19.10.2011 г. 25.06.2012 г. — произошел страховой случай — хищение ТС. 27.08.2012 г. — были сданы все документы согласно Правилам страхования. Через два дня мне сообщили, что «в связи с необходимостью проведения дополнительной пр... Читать далее
Жду ответа............................
Здравствуйте! 05.08.2012 года произошло ДТП. Полис №020678. Дело №189983-12. Эксперт осмотрел машину и принял документы 06.08.2012 г. Только через месяц внесли в базу.Звоню в страховую по два раза в неделю, каждый раз ничего не знают и просят перезвонить через неделю. 14.09.2012 г. выяснили, что нет подтверждения оплаты (что-то напутала бухгалте... Читать далее
ОАО "Альфастрахование" до сих пор не предоставило мне официального ответа
Дело №0760/046/067/46/12 от 06.04.2012 08 апреля 2012 года между мной и ОАО «Альфастрахование» был заключен договор страхования автомобиля «Тойота-Камри» по риску голое КАСКО. 03.04.2012 года на застрахованном автомобиле были обнаружены механические повреждения – нарушение лакокрасочного покрытия на правой передней двери и вмятина на... Читать далее
Обман
У моего автомобиля (hyundai sonata 4)повредили передний бампер(ОСАГО), спецы при осмотре написали замену с покраской(примерно 29-32 тыс.рублей)страховая компания(ВСК)в экспертном заключении подтвердили замену, но перечислили мне на счет 4 тыс.284 руб.якобы с учетом износа.У меня возникает вопрос это как-же изнасило мой автомобиль, где взять зап.... Читать далее
Где выплата? Все документы подана 01.08.2012.
КАСКО. договор ГС4Н-ТС10/100019 Дела 153711-12 и 170975-12. Все документы были поданы 01 августа, прошло 2 месяца. Единственное что в Гуте отлично — это когда Вы полис оформляете и деньги за него берете. На этом все хорошее заканчивается. Я для чего 80 0000 р. заплатила? Чтобы звонить Вам и ждать ЧАС на телефоне ответа «рассмат... Читать далее
Советы клиента "Гуты" по поводу претензий
19.09.2012 я получил ответ от «Гуты» на свои претензии №5/13061 от 15.05.2012 и 5/19945 от 23.07.2012. В ответе написано: «В случае Вашего обращения в ООО „ЦТО Ирбис“, ремонт ТС будет прозведен в соответствии с выданными направлениями». Я позвонил в ирбис, но там направлений нет. 12.09.2012 я получил смс от гуты, что выдано направление по убытку... Читать далее
Будет ли выплата по КАСКО
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, произошел страховой случай по КАСКО, 11,04,12 подала заявление в центральном офисе. Дело № 117762-12. Нехватало документов от участкового (повреждение а/м во дворе). Документы оригиналы на руках (постановление об отказе в возбуждении уголовного дела + справка). До сего момента эти документы вам еще не предост... Читать далее
Спасибо Виктории Павлухиной!
Я являюсь клиентом РЕСО-Гарантия по полису КАСКО с 2005 года, а по ОСАГО — с момента его введения. Сначала обслуживался в офисе на Петроградской набережной, но потом, когда нужно было срочно продлить просроченный почти на 2 месяца полис, я обратился в ближайший к дому офис РЕСО, расположенный на ул. Коллонтай 15-1 И с тех пор я обращаюсь т... Читать далее
Цюрих - мухлёж продолжается!
Продолжение истории (Начало см. отзыв № 4608 от 06.09.2012г.) убыток у-520-01307467/12 Спасибо сотрудникам отдела качества СК цюрих, что не оставили мой первый отзыв без внимания, провели служебную проверку, пересмотрели размер ущерба, даже произвели доплату (только маленькую), и «искренне»!!! извенились за причиненные неудобства.... Читать далее
Выплата КАСКО
Добрый день, более месяца не можем оформить выплату по незначительному повреждению кузова тс в городе Тюмень и все по причине не согласованности страховой компании и сбербанка. Скажите пожалуйста справка от сбербанка о том что они не против перевода страховых средств до 20000 руб необходима или нет, ресо говорит что нужна и соответственно не дел... Читать далее
РЕСО - долгое, затянутое согласование условий ремонта
Классический случай — машина повреждена, КАСКО от РЕСО. Заканчивается второй месяц нахождения машины на СТО в условиях непрерывных отправок запросов от РЕСО к СТО, ответов, новых запросов, новых ответов и т.д. Дело АТ 3697673. Впечатление намеренно затягиваемых сроков ремонта, выплат.... Читать далее
Пытаются найти любой способ для отказа
Отказали в выплате по страховому случаю 001AS12-030094. Ситуация заключается в следующем: автомобиль сгорел из-за возгорания электропроводки вследствие короткого замыкания, о чём есть подтверждение пожарно-технической экспертизы, проведённой дознавателем пожарной части. Так как случай произошёл в 40 км от Москвы, а сам я проживаю в Москве и мне ... Читать далее
Задержка выплаты по непонятной причине
Выплатные дела №№ АТ 3750523, 3780001. Застраховал по КАСКО свой автомобиль в РЕСО, потому что знакомые и друзья рекомендовали именно эту компанию. Первое ДТП было 04.08.12, документы подал 09.08.12 сразу все. На все телефонные звонки кормят обещаниями, подождите, дело на рассмотрении. Уже идет просрочка по выплате и по второму ДТП, в кото... Читать далее
как считают!?
22.08.2012 в меня в ехал пьяный виновник дтп.Живу г. Златоусте в компании виновника тоесть ЦЮРИХ заявление НЕ приняли отправили в г.Миасс.Номер убытка у-740-01322700.Замена левого крыла переднего и заднего.зеркало.обе двери.два дика колеса.задняя балка.панеь приборов… всё пдзамену ОЦЕНИЛИ 35383 РУБЛЕЙ.А как на эти деньги делать ремонт.машине два... Читать далее
Жду ремонта больше года!
Снежной петербургской зимой 2010-2011 г. мне как и многим автовладельцам не повезло, на машину упал снег, даже не один раз — в итоге помятый капот и крыша. Обратился в Гута-страхование в которой был застрахован, номера дел по страховому случаю 109/11, 3952/11, 1390/11. Собрал все необходимые документы, получил направление на ремонт, и в августе ... Читать далее