Добрый день! 2 дня пытаюсь застраховать машину в альфа, выдает ошибку, якобы не соответствуют данные, хотя 100 раз все проверил, все вводил заново и все равно присылают непонятные письма. В поддержке тоже ничего толкового не сказали, уже пробовал через все браузеры, все вводил тщательно перепроверяя. Что делать в данной ситуации? ... Читать далее
И начинают заставлять мыть машину за свой же косяк. Какая то Кристина начинает угрожать это менеджер или страховщик или мошенница не понятно кто, нарисовано сообщения, ей не важны что человек работают и тд она все об одном ... Читать далее
Абсолютно ничего не работает просто отсылают куда подальше со словами..«это не покрывает»,«это не работает»… и ТП…
Они просто продают полис и дальше вас «кидают»
У меня проблема с лк что когда я нажимаю купить осаго меня выкидывает из кабинета на страницу авторизации и все. Зайти обратно могу тут проблем нет.
Теперь суть моего отзыва: Поддержка вообще не компетентная и ничего не понимает, говорю одно они меня совершенно не слышат, предлагают сделать то что я и так уже делал. Например:
«Добрый... Читать далее
Дело АТ14760427 от 11.08.2024
Страховая компания, которую я много лет считала лучшей и которая доказала, что лучшие стали худшими и лучше с ними не связываться.
Нарушены условия договора КАСКО по вине страховой компании. Перескажу всю хронологию событий.
10.08.2024 произошло массовое ДТП, где я являюсь пострадавшей стороной. ... Читать далее
Сменил адрес прописки, соответственно поменял СТС и госномер. С 8 ноября пытаюсь в личном кабинете внести изменения в свой полис ОСАГО, но все безрезультатно. В итоге после долгих переписок через форму обратной связи и электронную почту со специалистами Росгосстраха, сегодня (а это уже 20 ноября!!!) я наконец-то смог исправить госномер и номер С... Читать далее
ДТП произошло 07.05, с горем пополам и вечными звонками, и пинками машину мне отремонтировали в октябре! А теперь удар от осаго по возврату моей франшизы каско — вместо 30000р вернули 4800! Ау! Согаз вы вообще в себе? Я за 4 года полмиллиона вам заплатила за страховки и вот пришлось обратиться! И то не по своей вине! Была бы оценка -100, я бы ее... Читать далее
Обратился в СОГАЗ с результатами обследования зрения и рекомендацией врача о замене хрусталиков глаз.
На что получил ответ, что это невозможно.
Данная клиника ( Екатеринбургский центр МНТК микрохирургия глаза ) работает с СОГАЗ.
Данную процедуру уже выполнял мой коллега через СОГАЗ в данной клинике.
По какой причине это ... Читать далее
Добрый день оформил полис страхования 011QS389S003270 10.11.2024 за 3658 руб для ипотеке ВТБ.Через два дня ответ пришёл что банк не принимает этот полис, что нужно оформить другой.Нужно расторгнуть договор а его в базе нет, через пять только дней появился, пишу приложении договор о расторжении договора а они отменяют её, звоню говорят реквизиты ... Читать далее
Договор страхования ТТТ 7067233682
Страховое событие от 27.10.2024
29.10.24 г. обратился в АО «СОГАЗ». ДТП было оформлено посредством ГосАвто. Во время выбора возмещения есть только деньгами или ремонт, нет выбора принять решение позже. Изначально с виду повреждения показались не сильными и выбрал деньгами. Но как оказалось ге... Читать далее
Попал в ДТП 16.10.24 записался для подачи документов на 21.10.24, подал документы и в этот день пришло смс с назначением СТОА на осмотр, через пару дней 23.10.24 был в сервисе все отфотографировали сказали ждать звонка,26.10.24 получил отказ в ремонте сотрудники сервиса сказали что страховая свяжется со мной, прошло почти месяц от страховой тиши... Читать далее
Раньше пользовалась сравни, никаких проблем не было, но что с ними произошло сейчас?
Оплатила полис на сравни ру и теперь не могу его получить., деньги списали, чек есть, тех поддержка отправляет старый полис и больше ничем не может помочь.
Что делать ?? куда обращаться ??... Читать далее
Здравствуйте. Начну с истории как 14.11.2024 я решила продлить свою страховой полис ОСАГО и выбрала в виде страховщика РОСГОССТРАХ. С 14 ноября я пыталась добавить свой страховой полис в личный кабинет но всё безуспешно, направила множество обращений в техническую поддержку на то мне во всех обращениях был один ответ: «Если на сайте возникает ош... Читать далее
Я являюсь клиентом Т-банка, пользуюсь их продуктами, поэтому когда увидела предложение об оформлении полиса ОСАГО у них, решила его приобрести онлайн. В личном кабинете Т-банка заполнила все данные (само заполнение анкеты очень удобно, особенно радует возможность не вводить данные по автомобилю вручную), получила предварительный расчет стоимости... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не страхуют осаго
Добрый день! 2 дня пытаюсь застраховать машину в альфа, выдает ошибку, якобы не соответствуют данные, хотя 100 раз все проверил, все вводил заново и все равно присылают непонятные письма. В поддержке тоже ничего толкового не сказали, уже пробовал через все браузеры, все вводил тщательно перепроверяя. Что делать в данной ситуации? ... Читать далее
Не подошли им фото спустя 2 месяца
И начинают заставлять мыть машину за свой же косяк. Какая то Кристина начинает угрожать это менеджер или страховщик или мошенница не понятно кто, нарисовано сообщения, ей не важны что человек работают и тд она все об одном ... Читать далее
ДМС ужас
Абсолютно ничего не работает просто отсылают куда подальше со словами..«это не покрывает»,«это не работает»… и ТП… Они просто продают полис и дальше вас «кидают»
Не хотят и не умеют решать проблемы с ЛК
У меня проблема с лк что когда я нажимаю купить осаго меня выкидывает из кабинета на страницу авторизации и все. Зайти обратно могу тут проблем нет. Теперь суть моего отзыва: Поддержка вообще не компетентная и ничего не понимает, говорю одно они меня совершенно не слышат, предлагают сделать то что я и так уже делал. Например: «Добрый... Читать далее
Ужасная компания, ожидание согласования ремонта и сам ремонт могут длится бесконечно.
Дело АТ14760427 от 11.08.2024 Страховая компания, которую я много лет считала лучшей и которая доказала, что лучшие стали худшими и лучше с ними не связываться. Нарушены условия договора КАСКО по вине страховой компании. Перескажу всю хронологию событий. 10.08.2024 произошло массовое ДТП, где я являюсь пострадавшей стороной. ... Читать далее
Не могу внести изменения в свой полис ОСАГО (сменил адрес прописки)
Сменил адрес прописки, соответственно поменял СТС и госномер. С 8 ноября пытаюсь в личном кабинете внести изменения в свой полис ОСАГО, но все безрезультатно. В итоге после долгих переписок через форму обратной связи и электронную почту со специалистами Росгосстраха, сегодня (а это уже 20 ноября!!!) я наконец-то смог исправить госномер и номер С... Читать далее
Не добавляется полис в личном кабинете
Не могу добавить полис в личный кабинет. При попытке пишет, что «Полис уже привязан к другому ЛК».
Это просто жесть!
ДТП произошло 07.05, с горем пополам и вечными звонками, и пинками машину мне отремонтировали в октябре! А теперь удар от осаго по возврату моей франшизы каско — вместо 30000р вернули 4800! Ау! Согаз вы вообще в себе? Я за 4 года полмиллиона вам заплатила за страховки и вот пришлось обратиться! И то не по своей вине! Была бы оценка -100, я бы ее... Читать далее
Зачем нужен СОГАЗ?
Обратился в СОГАЗ с результатами обследования зрения и рекомендацией врача о замене хрусталиков глаз. На что получил ответ, что это невозможно. Данная клиника ( Екатеринбургский центр МНТК микрохирургия глаза ) работает с СОГАЗ. Данную процедуру уже выполнял мой коллега через СОГАЗ в данной клинике. По какой причине это ... Читать далее
Не дают расторгнуть договор
Добрый день оформил полис страхования 011QS389S003270 10.11.2024 за 3658 руб для ипотеке ВТБ.Через два дня ответ пришёл что банк не принимает этот полис, что нужно оформить другой.Нужно расторгнуть договор а его в базе нет, через пять только дней появился, пишу приложении договор о расторжении договора а они отменяют её, звоню говорят реквизиты ... Читать далее
Решения принятые в одностороннем порядке
Договор страхования ТТТ 7067233682 Страховое событие от 27.10.2024 29.10.24 г. обратился в АО «СОГАЗ». ДТП было оформлено посредством ГосАвто. Во время выбора возмещения есть только деньгами или ремонт, нет выбора принять решение позже. Изначально с виду повреждения показались не сильными и выбрал деньгами. Но как оказалось ге... Читать далее
Страховая отмалчивается месяц после отказа в ремонте на СТОА
Попал в ДТП 16.10.24 записался для подачи документов на 21.10.24, подал документы и в этот день пришло смс с назначением СТОА на осмотр, через пару дней 23.10.24 был в сервисе все отфотографировали сказали ждать звонка,26.10.24 получил отказ в ремонте сотрудники сервиса сказали что страховая свяжется со мной, прошло почти месяц от страховой тиши... Читать далее
Не прислали полис осаго
Раньше пользовалась сравни, никаких проблем не было, но что с ними произошло сейчас? Оплатила полис на сравни ру и теперь не могу его получить., деньги списали, чек есть, тех поддержка отправляет старый полис и больше ничем не может помочь. Что делать ?? куда обращаться ??... Читать далее
Полное безразличие и не желание помочь клиентам. ОСАГО
Здравствуйте. Начну с истории как 14.11.2024 я решила продлить свою страховой полис ОСАГО и выбрала в виде страховщика РОСГОССТРАХ. С 14 ноября я пыталась добавить свой страховой полис в личный кабинет но всё безуспешно, направила множество обращений в техническую поддержку на то мне во всех обращениях был один ответ: «Если на сайте возникает ош... Читать далее
Невозможно оформить полис ОСАГО
Я являюсь клиентом Т-банка, пользуюсь их продуктами, поэтому когда увидела предложение об оформлении полиса ОСАГО у них, решила его приобрести онлайн. В личном кабинете Т-банка заполнила все данные (само заполнение анкеты очень удобно, особенно радует возможность не вводить данные по автомобилю вручную), получила предварительный расчет стоимости... Читать далее