Уже неделю не могу вписать водителя в полис осаго. Каждый день тех. поддержка пишет попробуйте позже. что за проблема? что ее не могу решить? ХХХ 0446481701 номер полиса. впишите уже водителя!!!
купил в субботу вечером полис. По состоянию на вечер воскресенья полис не пришёл на почту и в личном кабинете не отображается. Деньги списаны. Номер полиса посмотреть негде. В поддержку сегодня написал, понимаю что выходные, но всё равно скоростью оформления разочарован. Как получить полис? Есть только чек на покупку картой. ... Читать далее
Здравствуйте, я оформила полис ОСАГО с номером ХХХ 0453072493, который должен действовать с 04 октября 2024 по 03 октября 2025. Но при попытке добавить его в приложение и проверить действителен ли он, ни одна система его не находит. Скажите, что мне делать, я что зря потратила деньги и оформила его в Вашей компании? Если полис не действующий, то... Читать далее
Здравствуйте, не советую покупать и выбирать эту страховую компаниию в качестве надежного помощника в отпуске eurasia-assistance.com
Я, уехав с ПМЖ в г. Пустошку, навестить родных, получила травму, а именно сломала руку. Все началось в день травмы, мне нужна была срочная госпитализация, чтобы определили характер перелома, сразу направил... Читать далее
Доброго дня! Оформил и оплатил электронный полис ОСАГО. После направления полиса на электронную почту обнаружил, что дата начала действия полиса не та которую я указывал при заполнении заявления. Указывал дату 05.10.2024, а в полисе 08.10.2024. Можно ли изменить дату начала срока действия полиса? Если никак, то как можно расторгнуть данный полис... Читать далее
Здравствуйте, нужно переделать действующую страховку осаго ХХХ0427725134 под такси, в личном кабинете не получается это сделать с кабинета постоянно выкидывает, в офисе в нашем городе Владивостоке отказались переделывать, в техподдержке не отвечают, прошу решить вопрос!!! ... Читать далее
Всегда была довольна автоматическим продлением полиса и даже нервничала в цену — быстро и ладно. Но в этом году сутки мучений — не проходит оплата по карте, банк проверяет — ошибка со стороны Альфа, звоню на горячую линию, там сообщают, что не могут решить пишите в службу поддержки в ВК! В общем день потерянного времени, кое как оплатила полис к... Читать далее
Претензия
Я, Дмитрий. Полис номер 40247794
Сегодня 03.10.2024г. был у врача Каплун О.В.(г.Мурманск) мне было назначены анализы. Если Ваша организация не доверяет врачам, что они назначают. В чем смысл вашей работы, направляйте к тем врачам кому вы верите. У меня температура держится, челюсть болит, выделения с носа идут. Я думал что ... Читать далее
01.10.2024 оформил полис ОСАГО №ХХХ 0453495713 (номер из уведомления). С периодом страхования с 02.10.2024 по 01.10.2025.
Пришло уведомление, что необходимо ожидать полис на адрес электронной почты.
По состоянию на 03.10.2025 полис не пришел на почту, также полис не отображается в личном кабинете (при попытке в ручную добавить полис ... Читать далее
Здравствуйте, вчера оформлял полис на вашем сайте, чек на почту пришел, в личном кабинете тоже нет, полиса нет, полис ХХХ 0453937383, скиньте пожалуйста
Такого ещё я не встречал. Полис Xxx0334612917 Отказали в выплате изначально. Сказали дкп подложный. Звоню в службу поддержки говорят поставьте авто на учёт (послушайте звонки если считаете что я вру). На авто долг у приставов был 110 тр. Ну ок думаю выплата 138800 надо ставить. Гашу долги ставлю на учёт. Выходит как сумма выплаты. Отправляю сор.... Читать далее
Здравствуйте, не пришел полис ОСАГО ХХХ 0453498678, оплата прошла, деньги списались но полиса уже сутки нет на почте и в личном кабинете он не отображается. Прошу разобраться с данной ситуацией и прислать мне полис... Читать далее
Обратился в личном кабинете с запросом исправить опечатку в фамилии страхователя и он же собственник в полисе ОСАГО ХХХ0446544713. Опечатку до сих пор не исправили, прошло 3 дня.
Последние отзывы о компании
НЕ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО.
Уже неделю не могу вписать водителя в полис осаго. Каждый день тех. поддержка пишет попробуйте позже. что за проблема? что ее не могу решить? ХХХ 0446481701 номер полиса. впишите уже водителя!!!
НЕТ ПОЛИСА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
Добрый день, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0453680838 от 02.10.2024 (novikovana.novikov@yandex.ru)
Не пришёл оплаченный полис
купил в субботу вечером полис. По состоянию на вечер воскресенья полис не пришёл на почту и в личном кабинете не отображается. Деньги списаны. Номер полиса посмотреть негде. В поддержку сегодня написал, понимаю что выходные, но всё равно скоростью оформления разочарован. Как получить полис? Есть только чек на покупку картой. ... Читать далее
Мой полис ОСАГО не проходит проверку в РСА
Здравствуйте, я оформила полис ОСАГО с номером ХХХ 0453072493, который должен действовать с 04 октября 2024 по 03 октября 2025. Но при попытке добавить его в приложение и проверить действителен ли он, ни одна система его не находит. Скажите, что мне делать, я что зря потратила деньги и оформила его в Вашей компании? Если полис не действующий, то... Читать далее
Не предоставили помощь. Не возместили расходы на лечение.
Здравствуйте, не советую покупать и выбирать эту страховую компаниию в качестве надежного помощника в отпуске eurasia-assistance.com Я, уехав с ПМЖ в г. Пустошку, навестить родных, получила травму, а именно сломала руку. Все началось в день травмы, мне нужна была срочная госпитализация, чтобы определили характер перелома, сразу направил... Читать далее
Расторжение не вступившего в силу полиса ОСАГО
Доброго дня! Оформил и оплатил электронный полис ОСАГО. После направления полиса на электронную почту обнаружил, что дата начала действия полиса не та которую я указывал при заполнении заявления. Указывал дату 05.10.2024, а в полисе 08.10.2024. Можно ли изменить дату начала срока действия полиса? Если никак, то как можно расторгнуть данный полис... Читать далее
Нужно переделать действующую страховку под такси, в личном кабинете не получается , в офисе отказываются это делать
Здравствуйте, нужно переделать действующую страховку осаго ХХХ0427725134 под такси, в личном кабинете не получается это сделать с кабинета постоянно выкидывает, в офисе в нашем городе Владивостоке отказались переделывать, в техподдержке не отвечают, прошу решить вопрос!!! ... Читать далее
Отвратительный сервис и завышенная цена полиса
Всегда была довольна автоматическим продлением полиса и даже нервничала в цену — быстро и ладно. Но в этом году сутки мучений — не проходит оплата по карте, банк проверяет — ошибка со стороны Альфа, звоню на горячую линию, там сообщают, что не могут решить пишите в службу поддержки в ВК! В общем день потерянного времени, кое как оплатила полис к... Читать далее
Не согласовывают анализы которые назначат врач
Претензия Я, Дмитрий. Полис номер 40247794 Сегодня 03.10.2024г. был у врача Каплун О.В.(г.Мурманск) мне было назначены анализы. Если Ваша организация не доверяет врачам, что они назначают. В чем смысл вашей работы, направляйте к тем врачам кому вы верите. У меня температура держится, челюсть болит, выделения с носа идут. Я думал что ... Читать далее
Добавить полис ОСАГО ХХХ в личный кабинет
Прошу добавить в личный кабинет полис ОСАГО ХХХ 0450720871, чтобы можно было внести изменения. Страхователь КЛЮКОВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ. Спасибо
ОСАГО
01.10.2024 оформил полис ОСАГО №ХХХ 0453495713 (номер из уведомления). С периодом страхования с 02.10.2024 по 01.10.2025. Пришло уведомление, что необходимо ожидать полис на адрес электронной почты. По состоянию на 03.10.2025 полис не пришел на почту, также полис не отображается в личном кабинете (при попытке в ручную добавить полис ... Читать далее
После оплаты полис не пришел на почту
Здравствуйте, вчера оформлял полис на вашем сайте, чек на почту пришел, в личном кабинете тоже нет, полиса нет, полис ХХХ 0453937383, скиньте пожалуйста
После 2 месяцев споров прислали смс о выплате через 3 суток но через 2 отменили
Такого ещё я не встречал. Полис Xxx0334612917 Отказали в выплате изначально. Сказали дкп подложный. Звоню в службу поддержки говорят поставьте авто на учёт (послушайте звонки если считаете что я вру). На авто долг у приставов был 110 тр. Ну ок думаю выплата 138800 надо ставить. Гашу долги ставлю на учёт. Выходит как сумма выплаты. Отправляю сор.... Читать далее
НЕ ПРОШЕЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0453498678
Здравствуйте, не пришел полис ОСАГО ХХХ 0453498678, оплата прошла, деньги списались но полиса уже сутки нет на почте и в личном кабинете он не отображается. Прошу разобраться с данной ситуацией и прислать мне полис... Читать далее
Внесение изменения в полис
Обратился в личном кабинете с запросом исправить опечатку в фамилии страхователя и он же собственник в полисе ОСАГО ХХХ0446544713. Опечатку до сих пор не исправили, прошло 3 дня.