Свыше 2500 звонков и смс сообщений с различного рода вопросами по организации срочной неотложной медицинской помощи и консультированию по Правилам страхования поступило в контакт центр компании Balt Assistance Ltd., что ни коем образом не отразилось на качестве предоставляемых специалистами услуг. К каждому обратившемуся застрахованному осуществляется индивидуальный подход, в срочном порядке решаются все поставленные задачи.
Слова благодарности, поступающие в адрес компании являются главным показателем высокого уровня профессионализма и ответственности всей команды Balt Assistance Ltd.:
«Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность вашей компании за профессионализм и оперативность в работе! Мы сами из Беларуси город Минск, отдыхали в Болгарии(Елените), годовалый ребенок заболел ротовирусом, связались с вашей компанией, попросили помощи и все незамедлительно было нам оказано:доставили в госпиталь, оказали мед.помощь ,решили вопрос с обратным трансфером. По возвращению из госпиталя в нашу виллу с нами связались ваши ребята по телефону и поинтересовались все ли с нами хорошо, как к нам относились в больнице. По приезду в Беларусь все денежные средства,потраченные на лекарства по рецепту, что оплачивали сами в Болгарии, нам были возвращены! Еще раз огромное вам спасибо! Роста и процветания вашей организации!!!
P.S. все последующие наши путешествия будем страховать только у вас, и советовать остальным!!!»
