В Турции после падения с седьмого этажа спасли 12-летнюю девочку. Она отдыхала вместе с родителями в Анталье и во время игры по неосторожности выпала с балкона отеля.
На скорой помощи ребенка доставили в одну из ближайших больниц. Родители связались с «Балт Ассистанс», уже будучи в клинике, когда их дочери начали оказывать медицинскую помощь, в том числе проводить МРТ. Несмотря на запоздавшее обращение, координаторы сразу включились в работу.
Когда выяснилось, что девочке потребуется палата реанимации, а в больнице для этого нет свободных мест, сотрудники компании оперативно связались с партнерским госпиталем, который специализируется на сложных хирургических операциях, и со всеми предосторожностями на автомобиле скорой помощи в сопровождении медицинской бригады доставили застрахованную на новое место лечения.
После этого пострадавшей провели операцию на позвоночнике, а также операцию по остеосинтезу в поврежденной правой ноге, во время которой установили специальную спицу для укрепления кости.
На всех этапах лечения специалисты «Балт Асистанс» не только круглосуточно поддерживали связь с родителями девочки, но и помогали установить связь с консульством Республики Беларусь.
Когда пребывание ребенка в больнице завершилось, координаторы организовали прямой перелет из Турции в Москву, договорившись с авиакомпанией об установке в самолете носилочного модуля. Из России девочку на реанимобиле доставили в специализированную клинику в Минске.
Несмотря на сложные обстоятельства страхового случая, специалисты «Балт Ассистанс» согласовали со страховой компанией полное покрытие лечения ребенка, которое обошлось в 2090 евро.