Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.42
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4040
Ответов на сайте
917
Проблем решено
Все отзывы о компании
Все заполнял из ПТС, в водителях 3 человека, по 2 есть точные даты, по 1 поставил 31.12 и год, как указано в правилах — не прошли все 3,
ПРОВЕРКА ВОДИТЕЛЯ:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Дата выдачи первого водительского удостоверения ... Читать далее
С 18 апреля 2016 года пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО, система регистрирует в личном кабинете, дает заполнить все данные, производит расчет стоимости полиса, но при нажатии кнопки «сохранить» вылетает системная ошибка (2000004 — Ошибка при обработке запроса на проверку данных), и так уже ... Читать далее
Не могу зарегистрировать полис ОСАГО онлайн.
Сервис выдает следующую ошибку:
" ПРОВЕРКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Мощность двигателя для категории B, л.с. [EngCap],MarkModelCarRsaCode "
Данные, которые были заполнены на ... Читать далее
результат:
ПРОВЕРКА ВОДИТЕЛЯ:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Дата выдачи первого водительского удостоверения [DriverDocDate]
выдает ошибку при любых вводимых данных ВУ (дата первого водительского удостоверения)
Номер полиса ЕЕЕ № 0363066547
Попал в аварию, я не виновен.
Повреждения: бампер, передняя фара, крыло, 2 двери.
Соответственно крыло, фару и бампер точно под замену, это уже немаленькая сумма…
Не считая покраски в цвет, съема этих деталей.
Выплатили всего 24000 руб. ... Читать далее
Не работает покупка онлайн-полиса ОСАГО, выдает ошибку «следующие параметры не прошли проверку в РСА: Дата выдачи первого водительского удостоверения [DriverDocDate]»
Я проверил дату выдачи через РСА и она указана верно. Написано, что можно вставить 31.12 если день неизвестен (хоть он ... Читать далее
Купили новую машину Volkswsgen Polo Sedan 2016 г. В течение месяца со дня покупки нам в правый бок сперва въехали задним ходом при выезде с парковки (задние правая дверь и крыло в хлам — замена, + ремонт арки + ремонт и покраска заднего бампера), а через неделю (страховой случай оформили, но ещё не ... Читать далее
В списке марка тип авто отсутствует марка ЛУАЗ969М соответственно невозможно оформить полюс.
В графе дата выдачи ВУ первого непонятно зачем вводить дату если она есть в базе РСА.
Являюсь клиентом РЕСО по ОСАГО 3 года. Пытался продлить полис на сайте компании 4 дня, пробовал различные браузеры, постоянно при сохранении вылетает по ошибке. Такое чувство, что это просто имитация работы. Написал письмо на е-policy@reso.ru — ни какого ответа не получил. Звонил операторам — ... Читать далее
Расчет полиса проходит, но при сохранении сервер выдает ошибку. Предыдущий полис EEE 0342336928.
Не получается продлить полис онлайн. Все данные заполняются и проверяются но полис не сохраняется для оплаты. Пишет что сессия истекла, хотя несколько раз пытался вводить данные диагностической карты быстро. Номер предыдущего полиса: ЕЕЕ0340821604.
Здравствуйте. При попытке получить ОСАГО возникает ошибка с датой выдачи первого ВУ(Дата выдачи первого водительского удостоверения [DriverDocDate]). На новых правах написан стаж с 1964, в поле вписали 31.12.1964(как в рекомендации). Как быть?
Работа с клиентами никакая. Со всех адресов ответов ноль.
ПРОВЕРКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Мощность двигателя для категории B, л.с. [EngCap],MarkModelCarRsaCode
Все данные по удостоверениям проверены, мощность двигателя 76,7 л.с. запятую ставить не дает.
Я, 10 апреля 2016 года обратилась с заявлением по полису КАСКО на возмещение ущерба, причиненного принадлежащему мне транспортному средству – автомобилю Honda CR-V гос. номер Р820КМ 199 (далее – ТС), а именно ремонт и замена деталей ТС, поврежденных в результате ДТП, что подтверждается Справкой и ... Читать далее
Вторые сутки пытаюсь оформить еОсаго, доходит до сохранения полиса и выдаёт ошибку User Session Expired, и всё, далее страницу обновляешь и всё снова. Пробовала и днём и утром и в 3 часа ночи- всё равно эта же ошибка вылезает.
При сохранении полиса выдает ошибки:
ПРОВЕРКА ВОДИТЕЛЯ:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Дата выдачи первого водительского удостоверения [DriverDocDate]
ПРОВЕРКА ВОДИТЕЛЯ:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Дата выдачи первого водительского ... Читать далее
пытался продлить полис ОСАГО онлайн. Все красиво, все работает, все считает. Все данные подтянулись автоматически, кроме номера диагностической карты. Расчет суммы производит, но полис не сохраняет. Что самое неприятное в этой ситуации, кроме факта невозможности воспользоваться сервисом, это то, ... Читать далее
13 апреля мною было составлено обращение в электронной форме на сайте http://www.reso.ru/ о Проверке корректности расчета КБМ. Ответа я не получила. Также не получила никакой отбивки системы, что мой вопрос получен страховой компанией.
14 апреля обратилась с этим вопросом (Когда я могу ждать ... Читать далее
Добрый вечер. Застраховал один свой автомобиль у вас на сайте. все прошло как надо быстро и качественно. распечатал и готово. Но как только начал страховать второй СВОЙ автомобиль уперся в сообщение, что полис не сохранен, т.к действия страховых агентов и брокеров запрещены.Что я только не ... Читать далее