Произошел страховой случай (номер полюса 901/09/122615/771 от 05.05.2011 г.) выплатное дело 11-22132 клеентский отдел на Варшавское шоссе д. 36 стр. 9, куратор Сенечкин Иван, в течении полугода никаких положительных действий по выплате денежных средств не производится. Придумываются какие-то новые требования, но все остается на прежнем уровне. П... Читать далее
Здравствуйте. Хочу отметить отвратительную работу компании ГУТА.В 2010 году, купил автомобиль и застраховал по каско в компании ГУТА (сроком на 3 года) № полиса ВВВ 0520117532 страховой агент знал, что управлять ТС будет моя дочь без двух летнего опыта вождения, но несмотря на это нам был продан полис, который не защищал мою дочь от неприятносте... Читать далее
Дело 5239424. Последние документы представил 30.01.11. Через месяц 03.02.12 получил отказ по причине отсутствия ОСАГО. Привез показал ОСАГО. Ответили — да мы что-то его не сразу нашли, напишите заявление, что ОСАГО есть. Написал. Теперь считают дату от заявления. Совести нет совсем, в списке представляемых доков нет ОСАГО. Если Росгосстрах не мо... Читать далее
16.12.2011 произошло ДТП
27.12.2011 страховой наконец приняты все документы
03.02.2012 страховая признала случай страховым
по данным контактного центра оплата счета официального диллера произойдёт через 20 рабочих дней 03.03.2012 (пятница, деньги считай поступят не раньше вторника).
По состоянию на 24.02.2012 в списки к о... Читать далее
Полюс гс_-тс10/107693 от 22.03.2011 07.02.2012 произошел страховой случай.В этот же день обратился в Люберецкое отделение СК со всеми документами. Экперт всё сфотографировал, заполнил все бумаги и сказав что мне перезвонят мы распрощались. Сегодня 24.02.2012г я позвонил в центральный офис что бы уточнить когда мне ожидать направления на ремонт.П... Читать далее
Номер дела 5005596.Дачный дом был застрахован от ущерба. В конце октября залезли воры вынесли вещи, а так же разворотили 2 железные ставни, выставили одно деревянное окно, а так же сломали замок в решечатой двери. Плюс поврежденная обшивка дома. Общий ущерб примерно 20 т. рублей. Дом затрахован на 1200000 рублей. Платим страховые взносы исправно... Читать далее
Здравствуйте, страховой случай произошел 06.01.2012г., документы сдали 11.01.2012г., по договору ремонт ТС на СТОА по направлению страховщика, обещали в конце января, в итоге мы не дождались направления в СТОА, после долгих хождений в страховую компанию нам сами страховщики предложили возместить ущерб по калькуляции, переписать заявление, при эт... Читать далее
Дело №1334354. Страховой полис КАСКО (угон+ущерб) — 1186DC5002407.
Решением страховой компании от 06.02.12 автомобиль был признан уничтоженным. С этого момента никто из представителей страховой компании со мной не связывался, порядок дальнейших действий не разъяснял. Попытки самостоятельно дозвониться до менеджера успехом не увенчал... Читать далее
№ убытков 1360/ПВУ/01419/12, получатель Мушкина Татьяна. Заявление о возмещении подано 24.01.2012г. г.Москва, 31.01.2012г. страховая компания виновника подтвердила наличие страхового полиса.По истечении месячного срока акт не составлен сумма ущерба не определена, перечисления отсутствуют. Ответ о причине нарушения сроков Альфа-страхование не пре... Читать далее
Дело 1256578 от 15.02.2012 в СПб. Обнаружили тс во дворе с утра с внешними повреждениями (царапины и повреждение ЛКП). Получили справку в ГАИ, связались и съездили в страховую. Собрали и подготовили полный пакет документов. Тем же вечером (около 20-21, что немного удивило) отзвонилась замученная девушка Анастасия и подтвердила, что дело одобрено... Читать далее
ДТП произошло 10 февраля. ДТП произошло когда внезапно прямо на меня из дворовой территории вылетел а/м задним ходом, я начала тормозить, уходя от столкновения и врезалась в бордюр, но столкновения с машиной виновника не было. Удар был не очень сильным, но сработали подушки безопсности. Приехавшие сотрудники милиции без сомнения признали виновни... Читать далее
Произошло ДТП еще 26.10.11 г. Страховой полис виновного (ВВВ0584462335 от 21.09.11 г.). Все необходимые документы сданы в ОСАО «Россия» 07.11.11 г. Оценка произведена, отчет об оценки страховая компания получила, в декабре 2011 г. написали резолюцию «Оплатить», но увы… На вопрос, когда будет оплата горячая линия молчит, а в офисе сказали: «денег... Читать далее
Уже больше месяца прошло с момента оценки автомобиля после аварии, а компания отпинывает каждый раз и говорит лишь про ожидание. Общение сотрудников ужасное, горячая линия постоянно занята.Никогда не обращайтесь в неё. Оставите в случае аварии там все нервы... Читать далее
№1340681 машина хюндай солярис Наталья.Общаюсь с компанией вск 5й год. Всегда была довольна. не пыталась ускорить процесс и всегда собирала справки хотя для стекл это кажется не нужно.НА ВСКИЙ СЛУЧАЙ. ремонт и направления всегда быстро выписывали. не очень удобно добираться но ничего…
На данный момент не могут согласовать вск и кузовной от... Читать далее
Дело AT3298343 (замена переднего правого крыла и правого переднего поворотника крыла)
1.Сумма которую выплатили на арматурные, кузовныме, слесарными работы 3665р(с этим я согласен)
2.Вот сумма на окрасочные работы не одыкватная.В акте написано: крыло правое перднее — наружная окраска(на атомабиле) — 850р(НЕ СОГЛАЕСЕН)
3.Стоимо... Читать далее
Последние отзывы о компании
отвратительная работа куратора
Произошел страховой случай (номер полюса 901/09/122615/771 от 05.05.2011 г.) выплатное дело 11-22132 клеентский отдел на Варшавское шоссе д. 36 стр. 9, куратор Сенечкин Иван, в течении полугода никаких положительных действий по выплате денежных средств не производится. Придумываются какие-то новые требования, но все остается на прежнем уровне. П... Читать далее
УЖАС ОТ ГУТА
Здравствуйте. Хочу отметить отвратительную работу компании ГУТА.В 2010 году, купил автомобиль и застраховал по каско в компании ГУТА (сроком на 3 года) № полиса ВВВ 0520117532 страховой агент знал, что управлять ТС будет моя дочь без двух летнего опыта вождения, но несмотря на это нам был продан полис, который не защищал мою дочь от неприятносте... Читать далее
Искусствено затягивается решение по страховому делу
Дело 5239424. Последние документы представил 30.01.11. Через месяц 03.02.12 получил отказ по причине отсутствия ОСАГО. Привез показал ОСАГО. Ответили — да мы что-то его не сразу нашли, напишите заявление, что ОСАГО есть. Написал. Теперь считают дату от заявления. Совести нет совсем, в списке представляемых доков нет ОСАГО. Если Росгосстрах не мо... Читать далее
Да, любит Ренессанс потянуть с выплатами
16.12.2011 произошло ДТП 27.12.2011 страховой наконец приняты все документы 03.02.2012 страховая признала случай страховым по данным контактного центра оплата счета официального диллера произойдёт через 20 рабочих дней 03.03.2012 (пятница, деньги считай поступят не раньше вторника). По состоянию на 24.02.2012 в списки к о... Читать далее
Отвратительное качество работы сотрудников СК
Полюс гс_-тс10/107693 от 22.03.2011 07.02.2012 произошел страховой случай.В этот же день обратился в Люберецкое отделение СК со всеми документами. Экперт всё сфотографировал, заполнил все бумаги и сказав что мне перезвонят мы распрощались. Сегодня 24.02.2012г я позвонил в центральный офис что бы уточнить когда мне ожидать направления на ремонт.П... Читать далее
И смех и слезы.
Номер дела 5005596.Дачный дом был застрахован от ущерба. В конце октября залезли воры вынесли вещи, а так же разворотили 2 железные ставни, выставили одно деревянное окно, а так же сломали замок в решечатой двери. Плюс поврежденная обшивка дома. Общий ущерб примерно 20 т. рублей. Дом затрахован на 1200000 рублей. Платим страховые взносы исправно... Читать далее
ремонт ТС на СТОА по направлению Страховщика
Здравствуйте, страховой случай произошел 06.01.2012г., документы сдали 11.01.2012г., по договору ремонт ТС на СТОА по направлению страховщика, обещали в конце января, в итоге мы не дождались направления в СТОА, после долгих хождений в страховую компанию нам сами страховщики предложили возместить ущерб по калькуляции, переписать заявление, при эт... Читать далее
Вопрос к представителям ВСК
Дело №1334354. Страховой полис КАСКО (угон+ущерб) — 1186DC5002407. Решением страховой компании от 06.02.12 автомобиль был признан уничтоженным. С этого момента никто из представителей страховой компании со мной не связывался, порядок дальнейших действий не разъяснял. Попытки самостоятельно дозвониться до менеджера успехом не увенчал... Читать далее
Сроки соблюдать никто не обещал
№ убытков 1360/ПВУ/01419/12, получатель Мушкина Татьяна. Заявление о возмещении подано 24.01.2012г. г.Москва, 31.01.2012г. страховая компания виновника подтвердила наличие страхового полиса.По истечении месячного срока акт не составлен сумма ущерба не определена, перечисления отсутствуют. Ответ о причине нарушения сроков Альфа-страхование не пре... Читать далее
неорганизованность внутренней работы компании, сначала одобрили, потом отказали...
Дело 1256578 от 15.02.2012 в СПб. Обнаружили тс во дворе с утра с внешними повреждениями (царапины и повреждение ЛКП). Получили справку в ГАИ, связались и съездили в страховую. Собрали и подготовили полный пакет документов. Тем же вечером (около 20-21, что немного удивило) отзвонилась замученная девушка Анастасия и подтвердила, что дело одобрено... Читать далее
ПВУ по ОСАГО
ДТП произошло 10 февраля. ДТП произошло когда внезапно прямо на меня из дворовой территории вылетел а/м задним ходом, я начала тормозить, уходя от столкновения и врезалась в бордюр, но столкновения с машиной виновника не было. Удар был не очень сильным, но сработали подушки безопсности. Приехавшие сотрудники милиции без сомнения признали виновни... Читать далее
невыплата возмещения
Произошло ДТП еще 26.10.11 г. Страховой полис виновного (ВВВ0584462335 от 21.09.11 г.). Все необходимые документы сданы в ОСАО «Россия» 07.11.11 г. Оценка произведена, отчет об оценки страховая компания получила, в декабре 2011 г. написали резолюцию «Оплатить», но увы… На вопрос, когда будет оплата горячая линия молчит, а в офисе сказали: «денег... Читать далее
Отвратительная компания, НИКОГДА не обращайтесь в неё
Уже больше месяца прошло с момента оценки автомобиля после аварии, а компания отпинывает каждый раз и говорит лишь про ожидание. Общение сотрудников ужасное, горячая линия постоянно занята.Никогда не обращайтесь в неё. Оставите в случае аварии там все нервы... Читать далее
Всегда была довольна. но..
№1340681 машина хюндай солярис Наталья.Общаюсь с компанией вск 5й год. Всегда была довольна. не пыталась ускорить процесс и всегда собирала справки хотя для стекл это кажется не нужно.НА ВСКИЙ СЛУЧАЙ. ремонт и направления всегда быстро выписывали. не очень удобно добираться но ничего… На данный момент не могут согласовать вск и кузовной от... Читать далее
Неадекватная сумма выплаты по ДТП
Дело AT3298343 (замена переднего правого крыла и правого переднего поворотника крыла) 1.Сумма которую выплатили на арматурные, кузовныме, слесарными работы 3665р(с этим я согласен) 2.Вот сумма на окрасочные работы не одыкватная.В акте написано: крыло правое перднее — наружная окраска(на атомабиле) — 850р(НЕ СОГЛАЕСЕН) 3.Стоимо... Читать далее